Hotel an sich nicht das schlechteste. Zimmer sauber und für türkische Verhältnisse in Ordnung. DAS WAR ABER AUCH ALLES WAS POSITIV WAR. Hotel, eine Seite 7 Tage lang nur Baustellen Lärm, Staub und Lärm, man konnte kein Fenster öffnen sonst hattest du 10 Minuten später alles Staubig im Zimmer. Die andere Seite war die Poolaufbereitungs Anlage die früh um 7 Uhr bis abends 21 Uhr so viel Lärm das auch hier nicht möglich wahr das Fenster zu öffnen. Personal möchte nicht oder kann kein Deutsch. In 9 Tagen kam 1mal eine richtige aufgegebene Bestellung , traurig 😢. Und was besonders schlecht war, ist das EINTÖNIGE ESSEN 9TAGE immer den selben Pams, wirklich immer das gleiche, das ist der erste Urlaub wo man nach Hause kommt und man hat abgenommen anstatt zugenommen. Ausflüge extrem überteuert und nur falsche Aussagen, alles gelogen und schön geredet damit du buchst und danach hat der dumme deutsche alles falsch verstanden, natürlich. Und so zog sich der ganze Urlaub durch und ich könnte noch 100 Sätze schreiben. Alles im allem, Finger weg von diesem Hotel. Es gibt viele schönere und bessere Hotels wo der zahlende Kunde auch noch willkommen ist und ihr für euer Geld auch schönes bekommt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Sauber, Modern und nur kleinere Schönheitsfehler. Fenster und Türen sehr hellhörig
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Mann sollte sich nicht vom Anblick lenken lassen, das Essen ist komplett ungewürzt und immer und jeden Tag das gleiche. Nach dem 3. Tag habe ich ungewollt abgenommen, nochmal nehme ich immer zu. Im Strand Restaurant war ich total enttäuscht, zwei Essen zur Auswahl und ein Fisch, ALLES DREI WAR TOTAL VERSALZEN. Bedienung versteht fast kein deutsch sodass jede Getränkebestellung eine Überraschung war was da kommt.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Schlecht, man hat sich zwar versucht Mühe zu geben aber da man wenig bis gar kein Deutsch konnte kam kein richtiges Gespräch zustande und man hat sich immer wieder gefragt woran es liegt. Bei 70% Deutsche Urlauber kann keiner wirklich Deutsch?
- GemeinschaftsförderungEher gut
- LokalwirtschaftEher gut
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Nachhaltigkeit wird ganz ganz klein geschrieben, eher eine Wegschmeißgesellschaft
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Im großen und ganzen super
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Mit dem Dahlbusch oder dem Taxi kommt man schon weg aber das ist immer mit kosten verbunden. Dahlbusch kostet meistens 1€ pro Person, es gibt aber auch vereinzelte Fahrer die 1,75€ pro Person und Fahrt verlangen , können aber kein Rückgeld zurück geben, also zahlt man am Ende 2€ pro Person und Fahrt.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Orangensaft 2€ Melone kleinen Becher 3€ Cocktail am Pool 4-5€ Deutsche Schnapssorten 5-6€ Eis 4€
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir jedoch einige Punkte sachlich einordnen. Das Dream Water World ist ein internationales Hotel mit Gästen aus vielen verschiedenen Ländern. Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Selbstverständlich sprechen nicht alle Mitarbeiter perfekt Deutsch, dennoch bemühen sich unsere Teams jederzeit freundlich und hilfsbereit zu sein. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Zusatzkosten möchten wir darauf hinweisen, dass bestimmte Produkte laut Hotelkonzept und Kataloginformationen kostenpflichtig sind. Dazu gehören unter anderem frisch gepresster Orangensaft, importierte Alkoholika und spezielle Cocktails . Diese Informationen sind transparent ausgeschrieben und entsprechen dem gebuchten Konzept. Auch Ihre Kritik zum Essen nehmen wir zur Kenntnis. Geschmäcker sind bekanntlich unterschiedlich, dennoch bieten wir täglich eine große Auswahl an internationalen sowie landestypischen Speisen an. Viele Gäste schätzen gerade diese Vielfalt sehr. Schade, dass dies Ihren persönlichen Geschmack nicht getroffen hat. Bei konkreten Problemen oder Unzufriedenheit mit einzelnen Speisen hätte unsere Gästebetreuung jederzeit gerne direkt unterstützt. Zum Thema Baustellen- oder Betriebsgeräusche möchten wir erwähnen, dass Hotels in touristischen Regionen gelegentlich notwendige Wartungs- oder Verbesserungsarbeiten durchführen müssen, um den Standard langfristig hoch zu halten. Dabei achten wir selbstverständlich darauf, die Beeinträchtigungen für Gäste so gering wie möglich zu halten. Besonders wichtig ist uns noch ein Punkt: Niemand wird in unserem Haus „für dumm verkauft“. Wir begegnen allen Gästen respektvoll und ehrlich. Bei extern gebuchten Ausflügen außerhalb des Hotels übernehmen wir keine Verantwortung für Inhalte oder Versprechungen fremder Anbieter. Hier empfehlen wir grundsätzlich, auf seriöse und bekannte Veranstalter zu achten. Wir bedanken uns dennoch für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für zukünftige Reisen alles Gute und hoffen das auch sie bald ihr Traumhotel finden werden. Mit freundlichen Grüßen das Dream Team
