Aus DeutschlandDas Hotel ist klar auf Familien mit Kindern ausgelegt. Wer als Paar oder Alleinreisender Ruhe und Erholung sucht, ist hier fehl am Platz – es ist dauerhaft sehr laut und unruhig. Positiv zu erwähnen ist die tägliche Reinigung der Zimmer. Die Sauberkeit war durchweg in Ordnung und das Housekeeping hat gute Arbeit geleistet. Allerdings gab es viele Punkte, die unseren Aufenthalt stark getrübt haben. Im Hauptrestaurant wurde täglich nahezu das gleiche Essen serviert – es mangelte an Abwechslung und kulinarischer Vielfalt. Besonders enttäuschend war auch, dass man für bestimmte Früchte wie Erdbeeren oder Kirschen zusätzlich bezahlen musste – und das in einem All-Inclusive-Hotel. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft den respektlosen Umgang mit kulturellen und religiösen Gegebenheiten. Während der Gebetsrufe lief die Musik ununterbrochen weiter – für viele Gäste ein Zeichen von mangelndem Respekt. Zum Opferfest wurde lediglich an einem Tag türkische Küche angeboten, aber keinerlei Programm oder thematische Gestaltung durch das Animationsteam – was wir sehr schade fanden. Das Verhalten des Servicepersonals war ebenfalls enttäuschend. Viele Kellner wirkten nur auf Trinkgeld fixiert. Als deutschtürkische Gäste wurden wir kaum beachtet und häufig ignoriert. Am letzten Tag, nachdem wir unsere Armbänder abgelegt hatten, wurden wir vor der Lobbybar unangenehm angestarrt und es wurde laut über uns gesprochen. Schließlich fragte uns eine Mitarbeiterin tatsächlich, ob wir überhaupt Hotelgäste seien – nach zehn Tagen Aufenthalt ist das schlichtweg unverschämt und respektlos. Fazit: Dieses Hotel mag für Familien mit kleinen Kindern geeignet sein, wer jedoch Wert auf Vielfalt, Gastfreundschaft, Respekt und eine angenehme Atmosphäre legt, wird hier enttäuscht. Ich würde dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yonca Girgin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es für sie nicht der Urlaub war, den sie sich vorgestellt haben. Natürlich nehmen wir uns die von ihnen genannten Punkte zu Herzen und werden schauen wo die wirklich Schwachstellen sind um diese dann zu beheben, Was es an Zusatzkosten in unserem Hotel gibt, darüber werden sie ganz ausführlich über die Agentur in den entsprechenden Katalogen informiert. Im Reisebüro so wie auch online. Wir wünschen ihnen selbstverständlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
