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Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Tolle Pools und Rutschen, jedoch enttäuschender Hotelshop
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist insgesamt sehr zu empfehlen. Vor allem der super Service fällt positiv auf. Die Rutschen sind super! Überall sind die lifeguards sehr präsent. Unsere Tochter ist 6 Jahre alt und ca 123cm groß. Sie konnte nahezu alle Rutschen nutzen. Den großen rutschenturm mit den Reifen-Rutschen haben wir mit ihr nicht getestet. Dort sollten die Kinder auch 10 Jahre alt sein. Negativ aufgefallen ist uns nur der Shop im Hotel. Dort gibt es natürlich Snacks. Aber auch Schuhe, Trikots, Taschen, Labubus usw. Wir haben den Vergleich mit den Shops außerhalb des Hotels und können sagen, dass es sich lohnt, das Hotel zum shoppen zu verlassen. Die Qualität im Shop ist unterirdisch. Nähte lösen sich, schlechte Verarbeitung & das wohl größte Problem: sehr unfreundlicher Umgang mit meiner Tochter, als sie aufgrund der Qualität etwas umtauschen wollte. Diesen Umgangston erfährt man sonst im ganzen Hotel nicht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Doppelzimmer mit einem Einzelbett extra. Das Zimmer war groß genug für uns 3. Die Betten waren gemütlich. Wir hätten uns dünnere, weichere Laken gewünscht. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Wir waren in der 5. Etage mit Balkon Richtung Pool. Man hörte die Musik sehr sehr laut. Freunde hatten ihr Zimmer in der 1. Etage mit Balkon zum Eingang. Dort hörte man die Geräusche aus der Lobby sehr laut.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Wir hatten leider etwas Pech. 2 von 3 Reisenden haben unter Reisedurchfall/ Erbrechen gelitten. Es war bei beiden zum Glück nur für 1 Tag, aber dafür sehr heftig. Das Frühstück geht bis 10:00 Uhr. Anschließend gibt es von 10:00 bis 10:3 Uhr ein Spätaufsteher - Frühstück. Während dieser halben Stunde wird aber nach und nach alles vom Buffet weggeräumt. Es lohnt sich also vor 10 Uhr beim Frühstück zu sein. Abends ist es sehr überfüllt im Restaurant. Der Service ist aber super! Sehr zu empfehlen!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war jederzeit freundlich und sehr hilfsbereit. Auch die Reinigungskräfte waren sehr freundlich und fleißig.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool bzw die Verschiedenen Pools waren nie überfüllt. Es hat sich immer gut verteilt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Das Wasser war lauwarm und sauber. Der lifeguard war sehr aufmerksam und hat uns gut im Blick behalten. Als wir einmal zu weit abgetrieben waren, hat er uns drauf aufmerksam gemacht, dass wir bald seinen Zuständigkeitsbereich verlassen und besser wieder zurück kommen sollten. Der Strandabschnitt für das Hotel ist auch mit einem Seil im Wasser gekennzeichnet. Man sollte nur nicht zu nah an dieses Seil kommen, da man sich daran verletzen kann.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Eva
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Urlauber, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Dream Water World entschieden haben und dass Sie Ihre offene Meinung bei Holidaycheck Veröffentlicht haben. Wir möchten Ihnen mitteilen dass, das gesamte Team sehr bemüht ist jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen. Wir werden uns selbstverständlich weiterhin noch mehr Bemühen um Sie und alle Gäste einen schönen Urlaub zu gestallten. Wir respektieren Ihre Meinung, wünschen Ihnen alles Gute auf Ihre nächste Reisen und hoffen Sie vielleicht in einen von unseren Dream Water World Anlagen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dream Water World