Relativ kleine Anlage, keine große Poolarea, Strand nicht in direkter Lage, Service (vor allem Restaurantbedienung und Getränkeausgabe) unfreundlich und scheinen genervt
Zimmer sauber und groß, Minibar war leider nur mit Wasser und kleinen Kirschsäften ausgestattet, Strandhandtücher musste man im Keller beim Spa holen - könnte man besser an anderer Stelle ausgeben und auch zurücknehmen
Grundsätzlich in Ordnung und abwechslungsreich - mehr Themenabende wären super. Manchmal war Nachtisch oder andere Sachen schon schnell leer und wurden aber nicht mehr aufgefüllt. Jeder findet etwas zum Essen. Frühstück sehr umfangreich.
Kunde ist nicht König, Service grundsätzlich genervt , unmotiviert und unfreundlich (insbesondere Huseiyn von der Getränkeausgabe). Im Restaurant beim Frühstück wird kaum nach dem Gast geschaut (Trinken bekommt man wenn man fertig ist mit essen). Rezeption war ebenfalls unfreundlich und wenig herzlich. Die Begrüßung war kein „willkommen heißen“. Bei Abreise wurde weder gefragt wie es war noch eine gute Heimreise gewünscht.
Ca 1 Stunde vom Flughafen entfernt, um das Hotel Einkaufsmöglichkeiten (auch abends zum Schlendern). Side schnell erreichbar, Strand zu Fuß 10 min entfernt (Busse fahren alle 10-15 Minuten)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage eher klein, Liegen zu wenig. Den ganzen Tag Angebote vom Animationsteam (super freundlich waren Ahmedu und Chris - leben und lieben ihren Job), die sich auch bei den Hotelbesuchern erkundigen wie es Ihnen geht und ob alles in Ordnung ist. Auch gegenüber Kindern super freundlich und immer gut drauf! 😊👍🏽 Animation abends bietet auch für jeden etwas. Wellness wird angeboten, habe ich aber nicht genutzt. Am Strand werden noch tolle Ausflüge und Sportaktivitäten angeboten.
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wir bedauern sehr das es nicht der Urlaub war, den sie sich gewünscht haben. Es ist schade das wir ihren Geschmack nicht getroffen haben. Gerne hätten wir ihre Vorschläge noch Vorort gehört, denn nur so können wir uns noch weiter verbessern! Leider kann man es ja nicht jedem Gast recht machen..da jeder verschiedener Erwartungen hat Wir wünschen ihnen für ihre nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
