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Horst (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Auf sauberkeit wird kein wert gelegt,niemals 5 Ste
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Mehr als 4 Sterne würde ich nicht Geben. Positiv ist das Essen und am allerbesten sind die Annimateure,Sabri,Ayed,Nino,Toto und alle anderen. Die Sauberkeit ist zu 100% verbesserungswürdig. Es Glänzt nur Oberflächlich. Die Zimmer wurden schlecht gereinigt, mit 3 Liter Wasser wurden 3 Zimmer geputzt(Ekelhaft).Trotz Hinweis an Tina und Management wurden unter den Tischen nur halbherzig geputzt ,Nach 14 Tagen waren immer noch Folienreste am Stuhl und Tischbeinen im ganzen Hotel sichtbar(ist für mich ein Zeichen das nur Halbherzig geputzt wurde).Der Pool wurde gar nicht oder nicht Fachgerecht gereinigt am Stuffenaufgang waren trotz Hinweis nach 14 Tagen immer noch Transportfolien nicht entfernt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, das es ihnen bei uns nicht gefallen hat und sie sich so gar nicht erholen konnten. Auch tut es uns leid, das wir sie in Punkto Sauberkeit nicht zufrieden stellen konnten, bedanken uns aber auch das Sie in ihrer kostbaren Urlaubszeit die Arbeiten unseres Houskeeping Team so aufmerksam verfolgt haben! Wir wünschen Ihnen für Ihre nächsten Urlaub, das sie ein Hotel bekommen, in dem es ganz so ist wie sie sich das Vorstellen. Mit sonnigen Grüßen das "Dream Team"