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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Ein rundum gelungener und erholsammer Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr sauberes und angenehmes Hotel mit kleinen Mängeln,die meiner Meinung nach auf eine zu schnelle Bauphase zurück zu führen sind ,aber nicht wirklich die Urlausfreude trüben... die Inklusiv -Leistungen sind wirklich gut,begrüßendswert wäre,wenn die Zimmersafes auch kostenfrei wären,denke kann mann von ein Fünfsternehotel erwarten..... womit ich bei den Sternen des Hotels bin,für mich ein Stern zu viel vergeben,4sterne wären meiner Meinung nach real.... zusammenfassend eine schöne Zeit im Hotel verbracht und gut erholt ,nach Deutschland zurückgekehrt..... Ganz besonders möchte ich zukünftigen Gästen des Hotels den Wellnessbereich mit Hamam und Massageangeboden empfehlen.Habe dort 4 Anwendungen (Massage mit heissen Steinen)bekommen,die meine Rückenbeschwerden weggefegt haben.Die Masseurin hat göttliche Hände!!! Geheimtip...zwinker


Zimmer
  • Gut
  • die Zimmer sind gut ausgestattet ,hell und freundlich. das Bad ist mit grosser ebenerdiger Dusche ausgestattet und schön mit naturstein gestaltet. Bodenfliesen sehr rutschig,vorsicht!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • das Essen ist sehr schmackhaft und gut,wiederholt sich leider öfter...bissel mehr Abwechsung wäre schön....


    Service
  • Sehr gut
  • der Service bekommt ein sehr gut von mir....Personal ist immer freundlich und immer bemüht den Gast den Aufenthalt so angenehm ,wie möglich zu gestalten Verständigung in deutscher Sprache mühelos mit Beschwerden wird von Seiten des Hotels sachlich und vernünftig umgegangen,man ist bemüht Mängel schnellst möglich abzustellen leider ist das von Seiten mancher sich beschwerender Gäste nicht immer der Fall,da fehlt es oft an Sachlichkeit,Freundlichkeit und Tolleranz gegenüber den Personal.... ich finde man sollte sich immer mit Achtung des Anderen begegnen,halt auf Augenhöhe....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • das hotel ist gut gelegen,der strand nur unweit entfernt und durch einen Bustransfair schnell zu erreichen.... Einkaufsmöglichkeiten sind mehr als genug in der umgebung vorhanden... mir persönlich fehlt ein richtiger gartenbereich in der Anlage


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    seine freie Zeit kann man gut gestalten,zb.schwimmen im Hallenbad,nutzen des Sauna und Wellnessbereiches,kleiner Fitnisbereich die Animateurin Tamara bekommt von mir ein sehr gut....sie hat es selbst geschafft so einen faulen Sonnenliegenbeleger,wie mich zur sportlichen Betätigung zu animieren....vielen dank, auch nochmal für den netten Tanzabend !!! der Strandbereich ist top.......sauber und gepflegt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andreas, vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast unser Hotel zu bewerten. Es freut uns natürlich, das du dich im großen und ganzen bei uns wohl gefühlt hast. Das es im Haus noch ein paar Dinge gibt, die noch verschönert werden können, ist ja allgemein bekannt und wird dann ja auch ab Januar 2014 in den zwei Monaten in denen wir zu machen, erledigt ! Was ein 5 Sterne Hotel ausmacht ist ja zum Glück festgelegt, aber doch immer wieder ein Grund für angeregte Gespräche! Jeder hat halt doch eine andere Sichtweise! Über das Essen können wir nur sagen, das viele unserer Köche aus einer bekannten Hotelgruppe kommen und auch genau so bei uns kochen und wir dafür viel Lob erhalten. Da wir ein türkisches Familienunternehmen sind, steht es bei uns auch ganz oben, türkisch im Geschmack und bei der Gastfreundschaft zu sein und auch weiterhin zu bleiben! Wir würden uns sehr freuen wenn wir dich in einem deiner nächsten Urlaube wieder einmal bei uns begrüßen dürften. Mit sonnigen Grüßen dein "Dream Team"