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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

auf keinen fall ein 5 sterne hotel.haben schon öfter neueröffnete hotels gebucht.das war mit abstand das schlechteste davon.es gaben sich alle mühe,aber waren stellenweise total überfordert.einige kellner waren nicht geschult und sehr aufdringlich wenn es ums geldwechseln ging.unser zimmer war genau gegenüber vom side crown hotel,wo wir uns mit den urlaubern über den balkon unterhalten konnten.das hotel wurde einfach dazwischen gequetscht ohne auf den mindestabstand zu beachten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns natürlich sehr leid, das es ihnen bei uns nicht gefallen hat und sie sich dadurch nicht erholen konnten. Es ist allerdings schade, das sie sich nicht vor Ort gleich an die Rezeption oder an die Gästebetreuung gewendet haben, diese hätten ihnen sicher mit einem Zimmerwechsel behilflich sein können. Der Mindestabstand in der Türkei beträgt übrigens 10 Meter von Grundmauer zu Grundmauer und die hat unser Nachbar eingehalten als er 2 Monate nach uns angefangen hat zu bauen. Sicher haben wir im Service einige junge, frisch von der Schule kommende Kräfte, aber auch die werden von Tag zu Tag besser! Wir wünschen ihnen natürlich auch weiterhin schöne Aufenthalte in der Türkei. Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"