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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach unserem zweiten Besuch im April 2014 im Dream World waren wir sehr enttäuscht unter die meist negativen Veränderungen gegenüber November 2013. Auch einige schöne Freizeitaktivitäten (Kartenspieltische, Billiardraum geschlossen) und Veranstaltungen (Piratenschifffahrt ect )wurden weggelassen und als Grund mit "Sparmaßnahmen" erklärt. Auch die Küche ließ zu wünschen übrig......diverse internationale Getränke wurden nur gegen Entgeld abgegeben (Baileys 4€ ).....dasBuffet war gegenüber Herbst 2013 bei weitem unter dem Standart eines 5-Sterne Hotel.Nach Abreise der deutschen Feriengäste nach Ostern wurde das gesamte Programm auf osteuropäische Gäste umgestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Grösse der Zimmer war ausreichend, leider liegen die Familienzimmer direkt über der Lobby (sehr laut) unser Spiegel im Bad wurde in den 14 Tagen nicht geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wenig Auswahl und kaum Abwechslung


    Service
  • Schlecht
  • Zimmerreinigung sehr schlecht !!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel wird komplett zugebaut .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade nur das es ihnen diesmal nicht gefallen hat. Die Piratenschifffahrt ist nicht wegen Sparmaßnahmen gestrichen worden, sondern es ist einfach noch zu früh für Bootsfahrten am Abend. Leider wissen wir nicht welche anderen Veranstaltungen sie mit etc. meinen. Sollte es das A la Carte am Strand sein, so kann ich nur sagen, das dies auch erst ende Mai beginnen wird, da es am Abend einfach noch zu kalt war. Leider können wir uns auch nicht erklären wie sie darauf kommen, das unser Programm auf Osteuropäische Gäste umgestellt wurde. Unser Personal spricht zu 90 % als Fremdsprache Deutsch und ein paar auch Englisch, aber Russisch sehr wenige (deswegen gibt es auch immer wieder Beschwerden) Alle Plakate sind in Deutsch und Englisch geschrieben und es sind immer noch 70% unserer Gäste aus Deutschland! An unserem Essens Konzept hat sich im vergleich zum letzten Jahr auch nichts geändert, es ist ja auch noch das selbe Küchenteam! Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute! Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"