- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Als wir im Hotel ankamen, teilte man uns freundlich mit, dass wir leider unser gebuchtes Familienzimmer nicht bekommen könnten. Da das Hotel überbelegt sei. Das war eine Riesenenttäuchung für uns. Nachdem wir mit der Gästebetreuung geredet haben, und wir keine andere Wahl hatten, bezogen wir ein Standart DZ mit 2 Zustellbetten. Das war für uns Horror und dementsprechend waren wir gereizt und unsere Urlausfreude war getrübt. Tage später erhielten wir das FZ allerdings auch wieder mit einem Zustellbett. Geländer nach oben hin sehr wackelig, sonst ok. Pool und drumherum war alles viel zu eng, überhaupt nicht schön angelegt. Deshalb suchten wir immer den Strand auf, wo es sehr schön war. Essen am Strand könnte etwas abwechselungsreicher sein aber ok. Hervorzuheben ist das freundliche Personal vor allen Dingen Mustafa, Mohamed u Feti.Essen gut und vielreich, könnte etwas besser gwewürzt sein. Massageabteilung super Fachkräfte der Empfang immer herzlich. Auch die Gästebetreuung immer höflich und zuvorkommend. Rohbau an der Seite nicht so toll und alles viel zu eng beieinander. Türkischer Abend toll, Essen am Strand super. Leider wurden vor unserem Balkon Nachts gegen 4 Uhr aufgeräumt, gesäubert und sich lautstark unterhalten. Wir würden das Hotel nicht wieder nehmen. Freundliche Grüße Monika, Gabi, Annalena u Leonie
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Leider ist es für sie anscheinend kein schöner Urlaub geworden, obwohl wir ja trotzt des kleinen maleurs, alles dazu getan haben, damit sie sich bei uns wohl fühlen! Das sie keine andere Wahl als das Standard Zimmer hatten ist ja leider so nicht richtig. Wir hatten ihnen angeboten, sie für zwei Nächte in einem unserer Nachbarhotels unterzubringen, wo ein Familienzimmer auf sie gewartet hat. Das sie sich dann dagegen entschieden haben... Ich hoffe das sie ihren nächsten Urlaub wieder besser genießen können und wünschen Ihnen dafür alles liebe und gute ihr "Dream Team"