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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gewolt und nicht gekonnt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ist kein Winterhotel, hatten nur 10 Grad in der Lobby und das trotz zusätzlichen Heizstrahler. Hotel ist nur über den preis zu Buchen, wenn man Abstriche machen kann im Leben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade das sie sich nicht erholt haben in ihrem Urlaub. Das es in der Lobby drei Tage kälter war, lag zu einem daran, das dort die Klima ausgefallen war und zweitens an dem extrem kalten Wind, der ja direkt auf der Eingangstür stand. (So kalte Temperaturen, sogar Minus Grade, gab es schon seit Jahren nicht mehr) Im Rest des Hotel war es aber war und wir haben ja auch sofort alternativen besorgt (Veranstaltungen im Restaurant oder im Konferenzraum) so das niemand in der Lobby sitzen musste! Nach dem die Techniker, den Fehler behoben konnten ist es nun wieder muckelig warm! Wir wünschen ihnen natürlich für ihren nächsten Urlaub alles gute. Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"