Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Svenja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel jedoch keine 5 Sterne
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für eine reinen Strandurlaub war das Hotel ok, jedoch keine 5 Sterne. Das fängt beim Personal an, die Kellner beim essen haben sehr lange für die Getränke gebraucht. Kaffe wurde morgens nicht am Tisch gereicht sondern nur draussen auf der Terasse. Allgemein hat man gemerkt das das personal ziemlich unerfahren war. Am Anreisetag kamen wir Nachts um ca 00:30 und uns wurde kein essen anegboten (wir haben im nachhinein erfahren das es sowas gibt). Probleme gab es mit dem Safe weil man den nur über den kompletten reisezeitraum bekommt, owbohl wir am Abreisetag um 6 uhr morgens abgeholt wurden und daher für diesen Tag keinen Safe mehr benötigten. Nach kleiner diskusionen haben wir dann den einen Tag "geschenkt" bekommen. Der Strand war super, essen dort war sehr gut Getränke auch und es war jederzeit super sauber. Alles in allem es sind defentiv keine 5 Sterne dafür fehlt noch einiges, es ist eher ein... naja.... 4 Sterne. Dafür stimmte aber der Preis das muss man dazu sagen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten! Schön das es ihnen bei uns gefallen hat uns sie ihren Urlaub genießen konnten! In unserem Service Personal gibt es in der Tat, einige die frisch von der Touristen Schule kommen und noch lernen müssen, aber genau so viele erfahrene haben wir auch in unserem Team, von denen die jüngeren profitieren können! Auch den Kaffeeservice am Morgen haben wir ausgebaut und somit gibt es auch im inneren des Restaurant den Getränkeservice! Wir würden uns freuen wenn wir sie in einem ihrer nächsten Urlaub wieder einmal bei uns begrüßen dürften. mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"