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Georg (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Beanstandungen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes sauberes Hotel jedoch mit etlichen Beanstandungen: Das Hotel grenzt unmittelbar, teilweise nur durch Hecken getrennt an 2 weitere Hotels. Da in allen drei Hotels ab 9.00 Uhr morgens bis spät abends sehr laute Animation geboten wurde, war am Pool an relaxen oder gar entspannen nicht zu denken. Man hatte den Eindruck die Animateure wollten sich gegenseitig an Lautstärke überbieten, so dass alles vermischt wurde. Der Service und das Essen waren gut, jedoch die Freundlichkeit am Empfang ließ sehr zu wünschen übrig. Hatte man eine Frage wurde man schroff abgewiesen, man sei nicht zuständig. Hilfe konnte man dort nicht erhalten, man wurde weder gegrüßt noch beachtet. Allerdings muss man erwähnen dass das gesamte Servicepersonal mehr als freundlich und zuvorkommend war. Besonders zu erwähnen ist hier der Kellner Hussein, der immer wieder durch Freundlichkeit und guten Service auffiel. Das gesamte andere Personal (nicht die Kellner) war total unfreundlich, weder wurde man gegrüßt noch beachtet. Mindernd war auch noch der weite Weg zum Strand. Im Prospekt stand 350 m aber es waren mindestens bis zum Hotelstrand 700 m, so dass man nur mit dem Shuttleservice zum Strand kam. Die Sauberkeit des Zimmers ließ auch zu wünschen übrig. Bei der Ankuft war alles schön sauber, aber die restlichen 6 Tage wurden weder die Spiegel noch die andere Badausstattung gereinigt. Wenn Handtücher ausgetauscht wurden musste man die Reinigungskraft suchen, weil diese vergessen hatte neue zu bringen. Wir werden dieses Hotel definitiv aufgrund der Unfreundlichkeit und der Lautstärke nicht mehr buchen. Das Preisleistungsverhältnis hat gepasst.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne Zimmer mit guter Ausstattung aber aufgrund der unsauberen Reinigungskraft weniger "Sonnen"


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gastronomie war gut, aber es hätte etwas mehr Abwechslung beim Fleisch und Fisch sein können


    Service
  • Eher gut
  • ausser dem Servicepersonal alle sehr unfreundlich, teilweise sehr herablassend und beinahe schon frech.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weiter Weg zum Strand, Hotel eng mit Nachbarhotels verbunden, daher sehr laut


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote haben wir nicht in Anspruch genommen . Am Pool war es sehr schwierig Liegestühle zu bekommen, da meist schon ab 8 Uhr alle Liegen mit Handtüchern belegt wurde. Auch die Lautstärke der Animateure verhinderte eine Erholung bzw. ein Relaxen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:66-70
    Bewertungen:2