Dream World Resort & Spa

Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat. Gerne hätten wir gewusst in welchem Katalog sie unser Hotel als Pompöses 5,5 Sterne Luxushotel gesehen haben. Vielleicht können sie uns dies mitteilen. So etwas wurde und wird auch nicht von uns behauptet. Spätestens bei dem von ihnen bezahlten Reisepreis (in ja auch noch den Flug, der Transfer und noch so einiges mehr enthalten ist), hätte ihnen auffallen müsse, das es sich um kein "Pompöses Luxushotel" handelt. Wir sind ein mittlerweile etabliertes 5 Sterne Haus, das viele viele Stammgäste hat, die sich sehr wohl fühlen und immer wieder freundlich bei uns aufgenommen werden. Das unser Personal unfreundlich sein soll, ist doch eher unwahrscheinlich. Wenn sie noch einmal in ihren Katalog schauen und die dortige Beschreibung des Hotels lesen, dann sehen sie das, wie überall in der Welt auch, ein All inclusiv von 10:00 bis 24:00 Uhr geht. Sie können natürlich auch noch nach 24 Uhr etwas zu trinken bekommen, aber das ist dann nicht mehr inklusive. Bei einem AI Ultra Hotel allerdings, haben sie 24 Stunden die Möglichkeit, kostenlos etwas zu trinken, aber ein solches Hotel sind wir ja nicht. Auch hätten sie dort gelesen, das die Mini Bar auf den Zimmern mit Wasser und Mineralwasser täglich aufgefüllt wird. In der ´Hotelbeschreibung der Agenturen, steht auch eindeutig beschrieben, das es sich um einen Mietsafe handelt. Es ist internationaler Standard, das in den Hotels ab 24 Uhr für Ruhe zu sorgen ist, da es ja auch Gäste gibt, die Schlafen möchten. Dies ist die sogenannte Nachtruhe. Vielleicht ist das am Ballermann anders aber ansonsten gilt diese Regel für Hotels in der ganzen Welt. Wer noch spaß und Aktion im Urlaub möchte, der findet dies sicherlich in einer der vielen Bars und Clubs in Side und Umgebung. Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub natürlich alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen das "Dream Team"