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Cornelia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Trotz kleinerer probleme sehr gelungener urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

sehr schönes neues hotel, leider immer noch nachbesserungen vorgenommen worden, teilweise funktionierten die aufzüge nicht,am vorletzten tag vor unserer abreise,wurde erst der fön angebracht , wir hatten leider keine gute zimmerreinigung,es wurde grundsätzlich vergessen handtücher ins bad zu legen,und wasser in den minikühlschrank zu stellen. nach mehreren beschwerden, von uns und anderen urlaubern,wurde eine andere reinigungskraft geschickt,leider erst 2 tage vor unserer abreise. fazit gelungener urlaub


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Leider hatten wir in den ersten zwei Wochen mit ein paar Problemen zu kämpfen, die aber nun zum ende der dritten Woche fast alle Behoben wurden. Wir können uns, wie wir es ja hier schon vor Ort gemacht haben nur noch einmal entschuldigen und hoffe das wir Sie dann beim nächsten besuch überraschen können wie weit sich das Hotel entwickelt hat! Ich kann Ihnen versprechen wir werden nicht damit aufhören unseren Gästen zu zu hören und somit die Weiterentwicklung des Hotels im Sinne des Gastes weiter zu treiben! Mit sonnigen Grüßen Ihr "Dream Team"