- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
... führte uns in die Türkei, ins Dream World Resort in Evrenseki. Insgesamt gutes Hotel, welches unsere Erwartung an ein 5-Sterne-Hotel allerdings nicht komplett erfüllen konnte. Dafür ist die Anlage unseres Erachtens zu klein und bietet zu wenig Grün. D.h. ein "Lustwandeln" im Hotelkomplex ist quasi nicht möglich. Daher eher 4 Sterne. Nach zwei Wochen fehlte uns gastronomisch etwas die Abwechslung. Das separate à la carte-Restaurant haben wir allerdings nicht besucht, da uns dies mit zwei jüngeren Kindern (4 und 9) nicht passend erschien. Dafür sind sie einfach zu "lebhaft" ;-) Was wir gut fanden: - liebevolle Betreuung unserer Kinder im Mini-Club durch Tamara - z.T. sehr nettes und aufmerksames Servicepersonal im Restaurantbereich - Sauberkeit der Zimmer und Wäschewechsel Was wir für verbesserungswürdig halten: - Duldung von Katzen im Restaurantbereich finden wir unangemessen - Aufmerksamkeit des Service im Barbereich - Freundlichkeit und Fremdsprachenkenntnisse einzelner Mitarbeiter im Rezeptionsbereich - Sauberkeit und Instandhaltung im Pool-Rutschen-Bereich (Treppe zum Rutschenturm!) - Ausweitung der Strandbarzeiten und des Shuttleservices erscheint uns erforderlich (aktuell, Mitte April 2014, nur bis 16:45 bzw. 16:00) - Service bzgl. der Strand- / Badehandtücher (Keine Ausleihe am Strand möglich, z.T. standen keine Austausch-Handtücher im Hotel zur Verfügung) Unser Fazit: Unseren Kindern hat es gut gefallen, wir Erwachsenen waren zufrieden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Ganz toll finden wir die konstruktiven Vorschläge die wir auch sicherlich in unserem nächstem Team Meeting besprechen werden. Einige Punkte, so wie zum Beispiel der Shuttle und die Beach Bar, werden nun zum 1.Mai geändert, da an diesem Tag offiziell die Saison anfängt! Wir hoffen natürlich das der erste Pauschalurlaub nicht auch der letzte war und hoffentlich sind all die Karten auch zu Hause angekommen!!!! Mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"