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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Wellness u. Badeurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Spa-Bereich im Hotel war klasse, solche Massagen wie von "meinem Masseur Enver" habe ich noch NIE bekommen. Mega Klasse!!! Er hat sämtliche "Punkte" gezielt behandelt!!! Das Personal im Hotel ist überwiegend sehr freundlich. Muffel gibt es überall!!! Was mich enttäuscht hat ist: Zum Check in hat jeder Gast eine Liste mit "gewünschtem" Verhalten im Restaurant und Zimmer bekommen. Darunter stand z.B. : Herren im Restaurant mit langen Hosen und keinen Flip-Flops, oder generell KEINE Badekleidung. Sowie, dass man KEIN Essen aus dem Restaurant mitnehmen darf. Jeder dritte Gast mit vollen Tellern und Gläsern auf's Zimmer gegangen. Schade ist, das der Restaurantleiter NIE etwas dagegen gesagt hat. Es waren überwiegend russische Gäste die sich unhöflich und gegen jede "Verordnung" benommen haben!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wie schön das es ihnen bei uns im großen und ganzen gefallen hat und sie sich auch erholen konnten. Leider gibt es überall auf der Welt Menschen die sich nicht benehmen können und man steht so manches mal einfach machtlos daneben! Wir hoffen aber dennoch, das wir sie bald wieder einmal hier bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team" PS: Schon gehört? Wir sind auch im Winter für sie da! Das Dream World Hill wird für sie den ganzen Winter über geöffnet sein!