Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Keinesfalls 5 Sterne
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage wurde gut konzipiert, befindet sich aber in einem ungepflegten Zustand. Das Mobiliar und die technische Geräte sind teilweise kaputt. Der Bungalow selbst war sehr geräumig und die Terrasse nicht einsehbar. Der Zustand der beiden Bäder war abgenutzt und ungepflegt. Die klemmende Badezimmertür wurde nach Reklamation "gängig" gemacht. Das Reinigungspersonal war offenbar schlecht motiviert, was heisst, dass nur das Nötigste wie Handtuchwechsel und Leerung der Mülleimer erfolgte. Mobiliar und Geräte waren mit einer dicken Staubschicht überzogen. Die im Katalog versprochene Nutzung des W-Lans im Zimmer war unmöglich. Die Anlage entspricht in allen Punkten keinesfalls den angegebenen 5 Sternen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:3