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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 4 Wochen • Sonstige
Tolles Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Bungalows, das Essen, die Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit der Zimmer und der Service lassen kaum Wünsche offen. Das Essen ist wirklich sehr vielfältig und abwechslungsreich. Wir waren 4 Wochen in diesem Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Als kleiner Mangel ist der Fitnessraum zu bewerten. Die Geräteausstattung ist leider sehr mangelhaft und unprofessionell. Internetanschluss in den Bungalows ist leider nicht möglich. Ansonsten verdient dieses Hotel wirklich Bestnoten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Peter, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hotel IBEROSTAR La Bocayna Village für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir verfügen über einen kleinen Fitnessraum mit 3 Bänken für Bauchtraining, ein Gerät mit Gewichten, ein Fahrrad, ein Epiliptical-Trainer und einige Hanteln mit verschiedenen Gewichten. Alle Geräte funktionieren einwandfrei bis auf den Sitz des Fahrrads, welcher sich leider nur mit viel Kraftaufwand verstellen lässt. Sicherlich haben wir nicht die neueste und modernste Ausstattung, jedoch haben wir bisher keine Beschwerden darüber gehabt. Wir bedauern, dass Sie Probleme hatten, in Ihrem Bungalow WLan zu empfangen. Wir sind momentan dabei, die gesamte WLan-Installation zu erneuern, um eine bessere Verbindung überall in der Anlage bieten zu können. In der Lobby haben Sie zu jeder Zeit kostenlos WLan zur Verfügung. Umso freut uns, dass Ihnen ansonsten alles, vom Bungalow über das Essen bis hin zum Service, gefallen hat und Sie sich in den 4 Wochen Aufenthalt bei uns wohlgefühlt haben. Dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, hören wir sehr gern. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR La Bocayna Village