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Andrea (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2018 • 2 Wochen • Strand
als 5 Sternehotel nicht weiter zu empfehlen .
3,0 / 6

Allgemein

erster Eindruck Hotelanlage sehr schön.Zimmer sehr schön und sauber,freundlicher Empfang. negativ: 12 Std. Musikbeschallung in voller Lautstärke vom Pool aus , hörbar bis zum Strand und weiter aufs Wasser. zu kleiner Strandabschnitt für die Grösse der Anlage. 10 Reihen Liegestühle dicht an dicht. Service in den Restaurants unkompetent.(ausgenommen Bordeaux Rest.)Essen schlecht. niemals 5 Sterne entsprechend.


Service
  • Schlecht
  • Personal war freundlich ,aber unkompetent


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 50 Min. Transfer Ausflugsmöglichkeiten wurden angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wassersport leider zu wenig Möglichkeit gehabt , da in der 2. Woche zu hohe Wellen. kommt aber anscheinend öfter vor .Sollten sich Gedanken machen die Wassersportgeräte anders zu plazieren.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, Grüße vom Dreams Dominicus La Romana! Wir möchten Ihnen sehr für Ihre Bewertung danken, da Ihr Feedback uns die Möglichkeit gibt uns weiterhin zu verbessern und unseren zukünftigen Gästen nur das Beste zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Angebot zum Abendessen nicht zufrieden waren. Wir ermutigen unsere Gäste immer uns Ihre Mängel direkt während des Aufenthaltes mitzuteilen so, dass wir die Chance haben diese direkt zu beheben. Wir werden Ihre Rückmeldung an das Management Team weiterleiten um Änderungen anzustreben. Mit besten Grüßen, Scleirin del Rosario eConcierge & Social Media