Dreams Hotel Residenza De Marchi

Von wegen Dreams Hotel. Dies ist meine aller erste schlechte Bewertung und ich bin wirklich nicht pingelig. Folgendes: Wir haben alle fürs Wlan gezahlt und außer in der Küche gab es für uns SECHS personen nirgendwo Wlan! Vielleicht lag es auch an der Unterkunft. Zur Unterkunft: Die erste Nacht war GRAUSAM, man konnte jedes einzelne Wort aus dem Nebenzimmer verstehen. Die Mieter im Apartment nebenan haben glaube ich eine kleine Party geschmissen, so weit so gut. Aber muss man wirklich hören wie jemand läuft oder was im Fernsehen läuft?

Modern eingerichtet aber sehr sehr hellhörig. Putzmaterial nicht vorhanden. Das Doppelbett quietscht mehr als laut

Keine Angebote

Sehr sehr schlecht! Folgendes: Wir mussten um 9 Uhr auschecken bevor unser Flug um 13 Uhr ging. Unten angekommen an der kleinen Rezeption haben wir gemerkt, dass die Rezeption bis 15:00 Uhr jeden Tag geschlossen hat. Soweit so gut. Wir haben den Schlüssel dann in unser Apartment, sehr auffällig auf den Tisch gelegt und sind gefahren. Ein paar Stunden später haben wir eine E-mail erhalten, wo denn unsere Schlüssel wären. Ich natürlich geantwortet, dass sie bei uns im Zimmer liegen weil die Rezeption halt geschlossen war. Nach einer Woche das Highlight: Eine Kreditkarten Abrechnung von 250 Euro! OHNE HINWEIS ODER MITTEILUNG. Ich habe sofort in der Unterkunft angerufen was das soll, die Dame versteht kein Wort Englisch. Also habe ich Ihr per E-mail mein Problem geschildert. Sie antwortete nur, dass sie die Schlüssel angeblich nicht gefunden hat. Ich habe mich an booking.com gewandt, die konnten mir auch nicht helfen. Es ist eine FRECHHEIT, einfach von fremden Leuten die Kreditkarte zu belasten, zu behaupten die Schlüssel wären nicht vor Ort und dann noch 250 Euro abzubuchen!!! Und nebenbei: auf meinem Vertrag steht klar und deutlich: bei Verlust des Schlüssels sind 200€ fällig. ZWEIHUNDERT! Nicht ZWEIHUNDERTFÜNFZIG. Alle weiteren Anrufe wurden ignoriert. Gericht ist ausgeschlossen, verursacht warhrscheinlich mehr Geld als die Kosten selbst. Das ist keine Rachebewertung, jediglich die Erfahrung!! Nicht zu empfehlen

Sehr zentral, Bus direkt vor der Haustür. Supermarkt sofort nebenan.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Keine Angebote