Dreams Jade Resort & Spa

Lieber Marion, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns auf dieser Plattform zu verfassen. Ihre Anmerkungen werden sehr geschätzt, da sie uns helfen, unseren Service und unser Produkt zu verbessern. Bitte haben Sie Verständnis, dass es uns sehr leid tut, dass Ihnen die Mücken während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten bereitet haben. In Bezug auf dieses Thema freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir für eine professionelle Begasungsleistung, die sich mit einer Wärmevernebelung auf die Außenbereiche und Flure ausstreckt, jeden Tag zu bestimmten Stunden, zusätzlich zur periodischen Begasung der Suiten, eine sinkende Anzahl dieses natürliche Phänomen aufzeigen können. Leider wird es für die Lage in einer natürlichen Umgebung wie der Mangrove, wenn das Wetter sehr feucht ist oder es regnet, ziemlich schwierig, diese Angelegenheit zu kontrollieren. Häufigeres Besprühen von Insekten oder die Verwendung stärkerer Produkte kann für unsere Gäste und Mitarbeiter giftig und für das uns umgebende Ökosystem schädlich sein. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns dazu verpflichten, alternative Wege zu finden, um dieses Problem ohne Umweltschäden und gemäß den Richtlinien der Rainforest Alliance zu lösen. Es tut uns leid, wenn der Strand nicht wie erwartet war. Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Mitarbeiter von Now Jade Riviera Cancun so schnell wie möglich daran arbeiten, diese zusätzlichen Algen zu entfernen, während der Ozean ihn uns liefert. Wie schnell die Algen im Laufe des Tages zurückkehren, hängt leider von der Natur ab. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, dass uns hilft, unsere Möglichkeiten zu identifizieren, da wir ständig an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Einrichtungen arbeiten. Vor diesem Hintergrund freuen wir uns darauf, Sie bei einer erneuten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihr Vertrauen in unser Resort und unseren Service zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Anahí Acosta Koordinator für soziale Medien