Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Martin & Ulrike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Durchschnittliches 4-Sterne Hotel mit Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel entspricht in weiten Bereichen den Erwartungen. Die Lage ist gut, aber Zimmer mit Meerblick sind empfehlenswert, da nur diese auf die Poolseite gehen und die Seitenausblicke wenig attraktiv sind. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und hat ausreichende Fremdsprachenkenntnisse. Auswahl und Qualität der Speisen sind in Ordnung. Das Hotel hat derzeit aber ein Sauberkeitsproblem. Spinnweben unter den Liegestühlen und Kakerlaken im gesamten Poolbereich, in den Toiletten rund um den Pool und den Umkleidekabinen sind leider keine Ausnahme. Soweit wir es beurteilen können, wurde der Poolbereich während unseres Aufenthaltes weder gründlich gekehrt noch abgespritzt. Hier besteht eindeutig Nachholbedarf um den Ansprüchen an ein 4-Sterne-Hotel zu genügen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin & Ulrike
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ulrike, vielen Dank für Ihr Feedback hier in Holidaycheck. Danke für Ihre Empfehlungen der Meerblickzimmer, sowie des positven Feedbacks der Freundlichkeit unseres Personal und deren Fremdsprachenkenntnisse. Ihre Anmerkungen wurden entsprechend an unser Housekeeping weitergeleitet, welche Tag täglich ein hohes Maß an Qualität erbringen, und sich darum bemühen alle Anliegen sofort zu erledigen und nach den Bedürfnissen unserer Gäste sich anzupassen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, Mit freundlichen Grüßen, J.Klaus Asistente Dirección/ Responsable de Calidad & Medio Ambiente