- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein wirklich wunderschönes Hotel und ein sehr schöner Urlaub. Es war sehr ruhig, was vielleicht an der Reisezeit lag. Es gibt nicht wirklich Negativ-Punkte, aber ein paar Infos sind schon ganz nützlich finde ich. Zumindest bin ich jemand, der das gerne weiß, dann ist es auch kein Problem, wenn man sich darauf einstellen kann :-). Mehr dazu in meinen Bewertungen unter "Gut zu Wissen". Gründsätzlich würde ich hier immer wieder Urlaub machen. Besonders das Essen ist wirklich spitzenmäßig! Ein dickes Lob an all die fleißigen Köche und Hilfen in der Küche! Unser erster Eindruck: ankommen, wohlfühlen und bleiben :-) Danke an alle, die hier so fleißig bewerten - dadurch haben wir dieses Hotel gebucht und sind super glücklich! Einer der schönsten Urlaube, die wir erlebt haben!
Das Zimmer war sehr schön eingerichtet (neu renoviert, Zimmer 355) und wir hatten einen Ausblick zum Pool und Meer. Abends durch das Abendprogramm zwar etwas laut, aber mit geschlossener Tür gut auszublenden. So ca. 23:00 Uhr ist dann auch Ruhe. Das Zimmer war immer gut sauber und das Zimmermädchen sehr nett. Sie freuen sich sehr über ihr Trinkgeld und lassen gerne kleine Botschaften auf dem Zimmer :-). Das Bad ist auch neu renoviert und sehr edel. Gut zu Wissen: + Es gibt pro Person zwei Kissen (ein großes und ein kleines) + Nicht wie üblich auf den Kanaren ein Tuch als Decke sondern richtige Decken - und die auch noch in XXL! Wahnisnn. Ich fands toll. + Die Handtücher im Bad sind XXL - mega cool! Zuhause wirken sie jetzt echt winzig. + Föhn ist da. Hat aber nicht so viel Power. War für mich aber ok. Föhnfrisuren dauern hier halt sehr viel länger, aber damit halte ich mich im Urlaub nicht auf ;-). + Klimaanlage ist da und kann auch ohne Probleme dauerhaft laufen bleiben, da sie nicht wirklich kalt ist. War angenehm und gut zum schlafen. + Es sind Bademantel und Pantoffeln da :-) + Es gibt eine super tolle Creme im Bad. Auch Shampoo & Dusche sind vorhanden. - Das Bett hat Rollen! Zumindest eines hatte bei uns Rollen. Ist aber typisch für Spanien und auch gut zum sauber machen - also unter dem Bett war sauber ;-). Wir hatten es leider vergessen, aber am besten was zum Zusammenbinden mitnehmen, dann "entfernt" man sich Nachts nicht von seinem Partner - es sei denn man will das ;-). - Wasserdruck bei der Dusche: ist nicht zu vergleichen mit Deutschland. Ich dachte erst es wird ein Problem. Ist es aber nicht. Man brauch einfach nur ein bisschen mehr Zeit. Auch die Einstellung des Wassers ist etwas tricky. Am besten einen Stand rausfinden und so stehen lassen :-). Das Wasser "entscheidet" sich auch sehr spät, ob es kalt oder heiß wird. Also achtung. Aber sobald es ein mal eingestellt ist, ist es gut. - Es gibt leider keine Kosmetiktücher. Kein Minuspunkt aber gut zu wissen für Kontaktlinsenträger wie mich. - Wir haben leider morgends das Eindecken der Tische sehr gehört (Geschirr). Aber ja. Ist nicht dramatisch und das muss ja auch irgendwann mal gemacht werden. Da es ab 7:00 Uhr Frühstück gibst, ist es halt morgends beim Richten noch recht still und zu hören. - Leider gibt es keine Hängemöglichkeiten auf dem Balkon, um seine Badesachen trocknen zu lassen. Wir haben sie dann auf die Stühle gehängt. - Im Bad hat es nach den ersten Mal Duschen ziemlich muffelig gerochen. So nass-pfulig. Hat sich dann aber verzogen. Oder wir haben und daran gewöhnt, keine Ahnung :-P. - Wir haben immer so ein komisches "saug"-Geräusch gehört. Mein Mann meinte, es ist Luft die in den Wänden zirkuliert. Keine Ahnung war irgendwie nervig am Anfang aber ich habs dann auch nicht mehr gehört (bin bei Geräuschen sehr empfindlich!) - Der TV-Empfang ist wirklich grottich! Wir lassen den TV nur Abends zum Einschlafen laufen, darum nicht ganz so schlimm für uns. Nur halt nervig. Bild fällt immer wieder aus. Also Film gucken ist nicht - nur auf spanisch.
Wir haben nur das Buffett-Restaurant genutzt. Leider war das Steak-Restaurant geschlossen. Auf das hatte ich mich sehr gefreut. Durchweg ist das Essen sehr frisch und wirklich super lecker. Ein paar Kleinichkeiten waren nicht so dolle (Flüssiges Rührei zum Beispiel) aber es gibt genügend Ausweichmöglichkeiten um nicht zu verhungern :-). Das Live-Kochen der Köche war super und die Köche durchweg super freundlich und haben wirklich ein Trinkgeld verdient. Das Essen muss man hier wirklich sehr loben! Wirklich sehr gute Qualität, frisch und genügend Auswahl. Wir sind immer satt geworden und für mich ist das Essen und die Sauberkeit in einem Hotel immer das wichtigste! Gut zu Wissen: + Es gibt keine Essenzeiten. Sondern einen Essenszeitraum in dem man kommen kann. Das ist bei Frühstück- und Abendessen so. Wir fanden es super. Sind immer relativ Früh zum Essen gegeangen und hatten daher immer freie Platzwahl und es war nicht viel los. Das ist auch super: man keinen sich seinen Sitzplatz selbst aussuchen. Draußen ist allerdings Rauchen erlaubt. Das hat uns gestört und darum saßen wir nur drin. + Immer frischen O-Saft! Mega lecker. Die anderen Säfte sind zwar sicher nicht alle frisch gepresst, aber 100x besser als die furchtbaren Automatensäfte. Hier kommt wirklich jeder auf seine Kosten. Die frisch gemachten Smoothies sind auch super lecker. Hier kann man echt nicht meckern! +/- das Buffett ist wirklich sehr weitläufig und man hat schon seine Wege vor sich. Allerdings "verläuft" sich so auch alles ein bisschen. Aber ja, wir waren viel unterwegs :-). - Poolbar am Hotel: Haben wir nicht genutzt, da es hier leider nur "hochgestochenes" gibt. Das wusste ich schon aus den Bewertungen und war darauf eingestellt. Toll wäre es, wenn man hier ein paar Snacks anbeiten könnte: Kartoffeln mit Mojo zum Beispiel. Ansonsten hat uns persönlich die Musik hier gestört, da sie eine "Bumbum"-Musik war. Das war schon nervig und auch an den Liegen zu hören. - Das Essen ist leider überhaupt nicht beschriftet. Das meiste erkennt man zwar, aber es wäre schön schön, wenn man wüsste, was es ist. Ein paar Dinge haben wir probiert und an ein paar haben wir uns nicht dran getraut, weil wir nicht wussten, was es ist. Essen ist also bisschen Abenteuerurlaub. - Das Trinken beim Abendessen ist teuer: 3,50 € für eine Flasche Wasser ist schon viel. Irgendwo müssen sie dann wohl den kostenlosen Safe reinholen...
Die Rezeption ist immer besetzt und man kommt mit englisch immer weiter. Deutsch verstehen manche aber auch ganz gut. Auch um Probleme wird sich immer schnell gekümmert und das Wohl des Gastes steht immer am erster Stelle. Wir haben uns sehr willkommen und aufgehoben gefühlt. Es sind wirklich alle durchweg freundlich! Man wird auf sein Zimmer begleitet und die Koffer gebracht. Hier wird Service sehr groß geschrieben. Gut zu Wissen: + Der Safe ist kostenlos. SUPER Service sage ich da nur!!! Wirklich klasse!!! Davon könnten sich die anderen Hotels mal eine Scheibe von abschneiden. + Wir hatten Probleme mit der Klima (hat getropft) und mit der Dusche (Ablauf war verstopft und ist pbergelaufen). Wurde alles sofort und ohne Probleme behoben. Wir haben es vor dem essen gemeldet und als wir wieder kamen, war alles in Ordnung. Nur beim Fernsehempfang konnte sie nichts machen. + Am Pool gibt es Handtücher, die man jeden Tag wechseln kann. Super Service! Und die Handtücher sind auch schön groß und weich. - Leider keine Poolliegenauflagen. Die Liegen an sich waren daher nicht wirklich so angenehm. Vor allem hatten sie auch einen ziemlich großen Abstand zwischen Kopf- und Liegefläche. Bisschen sehr unpraktisch. Also Liegenauflagen sind echt ein Muss für dieses Hotel. Aber wir haben es überlebt :-). - Poolbar am unteren Pool: FRECHHEIT! Hier wollten wir ein mal essen aber wurden komoplett ignoriert. Nach 20 Minuten in der Sonne, haben wir uns woanders hingesetzt - quasie direkt vor die Kellnerinnen. Wir wurden weiterhin erfolgreich ignoriert. Nicht mal ein "Hallo" oder "Moment" etc. Nachdem wir dann nach 30 Minuten frustriert gegangen sind, kam eine Kellnerin uns in den Weg und fragte ob wir was bestellen wollen. Als ich ihr gesagt habe, das wir schon über 30 Minuten warten und keiner kommt, kam kein "Entschuldigung, kann ich Ihnen trotzdem noch was bringen" sondern ein "dann kann ich auch nichts machen" und hat uns einfach stehen lassen. Das war frech und überhaupt nicht mit dem Standart in diesem Hotel zu vergleichen!
Uns hat die Lage gut gefallen. Man war direkt unter Menschen und im Getümmel, wenn man wollte, hatte aber auch seine Ruhe. Das Meer ist in Sehweite und der nächste Strand zu Fuß schnell zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß schnell zu erreichen und auch sonst muss ich sagen, war alles super. Gut zu Wissen: Das Meer ist zwar direkt vor der Tür, aber zum nächsten Strand muss man dennoch ein Stückchen laufen. Uns hat es nichts ausgemacht. Der Strand selbst ist schön sauber und das Wasser auch angenehm, wenn man mal drin ist ;-). Es gibt rundum mehrere Standabschnitte. Wenn man hinten raus geht und links rum sind eher die ruhigeren Strände, rechts rum ist schon mehr Aktion auch mit Wassersport etc.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Viel haben wir nicht genutzt. Aber wenn Fitness, dann hier! Mega Ausblick auf das Meer, super schön eingerichtet, alles offen, nicht muffig. Also da könnte ich tatsächlich auch zum Sportfan werden :-). Die Kurse sind gut gemacht und nicht so voll. Bei mir waren es gerade mal 4 Stück. Die Wassergymnastik ist auch ganz lustig. Habe ich auch zweimal mitgemacht. Allgemein ist alles nicht aufdringlich und alles freiwillig. Man wird also nicht von der Liege abgeholt und animiert. Wirklich sehr angenehm. Natürlich bekommt man die Musik der Kurse und auch die Musik bei der Wassergymnastik mit. Aber es ist immer nur begrenzt zu der Zeit, in der was stattfindet. Gut zu wissen: +Poolanlage oben: schön sauber. Auch wenn der Pool klein wirkt, war er ausreichend. Er ist super schön angelegt. Auf einer Seite kann man stehen, auf der anderen nicht. Auch dieser Pool ist gut kalt, aber zu schaffen :-). Wenn man mal drin ist, will man nicht mehr raus. +/- Liegen am Pool oben: In den ersten Tagen war es kein Problem und es wurden keine Liegen belegt. An den folgenden Tagen hatten wir dann Mühe noch eine zu finden. Das kommt sehr auf die Gäste an. Schade, denn eigentlich hat man immer eine Liege - wenn man nicht gerade Nachmittags kommt und die Liegen von anderen nicht belegt und nicht genutzt werden. Das ist leider wie überall: kommen, belege, an den Strand gehen und irgendwann Nachmittags kommen. Finde ich nicht toll. Auch ältere Damen, die zwei Liegen reservieren, damit sie eine als Ablage nutzen können, finde ich unverschämt. Aber für seine Gäste kann das Hotel nicht. - Poolanlage unten: auf die hatte ich mich sehr gefreut. Aber leider konnten wir sie nicht nutzen. Das Wasser war wirklich EISkalt!!! Wir hatten nur die Füße drin und dachten, sie fallen uns ab. Ich glaube im Gefrierschrank ist es wärmer. Schade, ich hatte mich sehr auf die Anlage gefreut. Was man noch wissen sollte: die tollen Betten, die da am Meer stehen kosten Geld und das nicht zu knapp. Auch ist dieser Teil der Anlage auch für die Öffentlichkeit zugänglich - gegen Bezahlung. Wir fanden es sehr schade, haben den Bereich aber gar nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jenny |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Jenny, Vielen lieben Dank, dass Sie sich für unser Hotel Jardin Tropical entschieden haben und auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und auch so zufrieden mit dem Hotel und dem guten Service waren. Wir leiten Ihren Kommentar sehr gerne weiter und werden auch Ihre Verbesserungsvorschläge zu herzen nehmen. Wir hoffen sehr Sie ganz bald ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen und lassen Sie uns wissen, ob wir etwas tun können, um Ihren nächsten Urlaub noch unvergesslicher zu machen. Mit ganz lieben und sonnigen Grüßen, Quality Manager