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Virginie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Dreams nur Preferred Club ansonsten eher Nightmare
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dreams nur im Preferred Club ansonsten eher Nightmare! Anlage, Service & Angebot gut, renovierungsbedürftig vor allem Zimmer + Pool,


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Standardzimmer: normale Ausstattung, die jedoch sehr in die Jahre gekommen ist (Türen vom Schrank konnten nicht geschlossen werden, Dreck an Gardinen, Lampen etc.) - das Bad grenzte an Körperverletztung! Überall Schimmel, Wasser tropfte im Bad durch die Decke, verkeimte Türen, angepriesene „Badewanne“ riss schon im Boden! Nachdem wir es nicht mehr ertragen konnten, haben wir für 8 Nächte Preferred Club gebucht = 515,00 € zusätzlich, bei 14 Tagen ca. 1.000,00 €. Zimmer Preferred Club: Schaut euch die Katalogbilder an! Dort wird ausschließlich Preferred beworben. Ein tolles Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war auch sehr gut. Es gab einen kostenlosen 24 h Zimmerservice wo man einiges an Essen bestellen konnte. Das Coco Café hat auch 24 h geöffnet. Die Restaurants sind ohne Anmeldung. Es gab am Strand von 11:00 - 13:00 Uhr frisches Obst am Strand, einmal war eine Creperie am Main Pool. Alles in allem eine gute Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war wirklich super!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer war super. Eine Stunde von Santo Domingo und Punta Cana zum Hotel. Das Hotel ist gut gelegen sodass wir die ersten waren die im Hotel abgesetzt worden und die letzten, die abgeholt worden sind (gleiches gilt für Ausflüge). Bayahibe ist ein wunderschöner Ort.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben viel das Wassersportzentrum genutzt (Kajak, Stand up, Tretboot, Windsurfen und Katamaran kostenlos). Dort vor Ort kann man auch kurze Schnorchelausflüge buchen ( 20 Dollar), tauchen, Windsurfunterricht etc. Das Wellnessangebot war ausgezeichnet und sehr zu empfehlen! Das Gym war in einem guten Zustand. Das Entertainment war auch sehr gut vom Spinning im Pool, Strechting am Strand, Aqua Gym im Meer und vieles mehr. Normale Poolanlage renovierungsbedürftig, Preferred Club hervorragend - Achtung es gibt wenige Schattenplätze, viele Leute reservieren frühmorgens die Liegen obwohl es nicht erlaubt ist (Strand und Pool)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Virginie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Virginie, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir schätzen Ihre Vorschläge zur Renovierung der Zimmer und dem Pool und wir werden dieses mit in unsere nächste Besprechung nehmen und revidieren. Es tut uns leid, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat und dafür möchten wir uns entschuldigen. Unser Ziel ist es immer jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und wir sind selbst enttäuscht, dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir hoffen, dass wir Sie irgendwann mal wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen beim nächsten Mal einen wirklich tollen Urlaub bieten können. Beste Grüße, Lourdes Brador E-Concierge. Dreams La Romana