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Andre (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel, allerdings nur mit Upgrade!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir müssen wirklich jedem dazu Raten den Preferred Club zu Buchen (für 14 Tage ca 700€). Wir haben es Anfangs nicht gemacht und hatten die ersten Tage viel Stress. Aus diesem Grund würden wir das Hotel auch nicht mehr weiterempfehlen, da es auch ohne den preferred club schon teuer ist. Unser erstes Zimmer war sehr abgewohnt und hat komisch gerochen. Die Klimaanlage ging nicht richtig und die Mini-Bar wurde kaum kalt. Das Bad war sehr klein und leider gab es Schimmel. Was uns wirklich sehr sehr genervt hat, ist dass die Pooliegen im normalen Bereich immer Reserviert sind. Es gib A: viel zu wenig und B: noch weniger mit Sonnenschutz. Leider interessiert es das Personal nicht und so muss man entweder in der Sonne liegen (Hautkrebs bedankt sich) oder man bleibt nur für kurze Zeit. Das ist ein wirkliches Problem und man sollte dieses auch wirklich beachten. Wir waren die ersten zwei Tage sehr genervt darüber. Nachdem wir den Preferred Club dazu gebucht haben wurde aber alles anders. Man hat zwei eigene Pool´s und besondere Bereiche am Strand. Es gab auch ein neues Zimmer. Am Pool gab es dann auch immer genug Liegen mit Sonnenschutz! Unser neues Zimmer war wirklich ein Traum! Sehr groß und ein riesen Bad dazu! Dort begann dann auch unser Urlaub! Das Personal ist wirklich extrem freundlich und hilfsbereit. Die Kellner sind i.d.R sehr aufmerksam und freundlich! Der ganze (vorallem Große) Hotelbereich ist sehr sauber und gepflegt. Zum Essen kann man schlicht nix negatives sagen! Es gibt mehrere Restaurants und man ist immer sehr gut versorgt. Man kann auch 24h lang den Room Service nutzen (Umsonst)!, Die Zimmer wurden immer sehr gründlich Geputzt und die Putzfrauen brauchen auch immer lange für die Zimmer! Die Läden im Hotel sind leider sehr überteuert! ACHTUNG: Geld bereits im Flughafen tauschen. Man kann dort auch mit einer EC Karte Pesos abheben! Wenn man bereit ist, noch etwas Geld für das Upgrade auszugeben, dann ist man im Hotel sehr sehr gut aufgehoben!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:26-30
    Bewertungen:1