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Renate (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Sicher keine 5*
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hauptrestaurant ist eher mit einer Kantine zu vergleichen, jedoch sind die Spezialrestaurants gut und vielfälltig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Renate, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie diese Wahrnehmung von unserem Buffet hatten und wir diesbezüglich Ihre Erwartungen nicht bedienen konnten. Gerade, weil unsere Gäste aus unterschiedlichen Himmelsrichtungen zu uns kommen, um die beste Zeit des Jahres bei uns zu verbringen, bieten wir zusätzlich zu einem internationalen Buffet "World Cafe" welches jedem etwas bietet auch unterschiedliche a la carte Restaurants mit Französischen, Mexikanischen, Dominikanischen und Italienischen Gerichten an. Unser Service Team ist ansonsten stets bemüht auf individuelle Wünsche einzugehen. Vielen Dank nochmal, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Beste Grüße Paola Marte eConcierge & Social Media Coordinator Dreams La Romana