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Ines (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 2 Wochen • Strand
Exzellente Lage, freundlicher Service, gutes Essen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben uns (Mutter und erwachsene Tochter) zehn Tage hier eingebucht. Die Anlage hat zwei sehr gepflegte Pool-Anlagen, über 400 Zimmer, und ist schon etwas älteren Datums. Trotzdem alles sehr gepflegt - allein bei dem sturzartigen Regenchaos, das die ganzen Kanaren während unseres Urlaubs (Feb. 2010) überschwemmt hat (Unwetterwarnung) waren wie überall auf den Kanaren kleine Improvisationen (eine von zwei Haupttreppen wg. Rutschgefahr gesperrt) vonnöten. Gästestruktur (soweit beobachtet): Spanier (Familien und Paare), Engländer (Familien und ältere Paare), Deutsche (vor allem ältere Paare und Alleinreisende). Wir hatten Halbpension gebucht, und waren mit Frühstück sehr zufrieden, vom Abendbuffet enthusiastisch begeistert. Sauberkeit: In der Lobby hängt eine Urkunde über den ausgeszeichneten Sauberkeits-Service; das haben wir ebenfalls so erlebt. Berücksichtigen: Die Anlage ist schätzungsweise zehn bis 15 Jahre alt; das merkt man an manchen Stellen (Teppich in den Zimmern ausgeblichen, Haartrockner sind diese festinstallierten Dinger mit Staubsaugerschlauch-Apparatur, Außenanstrich des Hotels ist sicherlich nicht mehr zeitgemäß.) - unserer Urlaubsqualität hat das keinen Abbruch getan. Wir hatten ein Zimmer mit direktem Meerblick. Begeistert waren wir vom durchgängig freundlichen Service (wir hatten beispielsweise Allergiker-Kopfkissen im Vorhinein als Wunsch angegeben - am 2. Tag liegt doch glatt ein Zettel von der Public Relations-Managerin der Hauses vor unserer Tür, sie wollte wissen, ob das aller zu unserer Zufriedenheit ist.)


Zimmer
  • Eher gut
  • Mit Größe und Lage unseres Zimmers waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer ging direkt zum Meer. Wir haben bis auf einen Abend, als der Wind ungünstig stand und uns die Musik zu laut war, immer bestens mit offener Balkontüre geschlafen. Badausstattung und Teppich sind sauber - aber in unseren Augen renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Auswahl und Qualität der Speisen hat uns sehr gut gefallen; toll war beispielsweise, dass es abends immere mehrere Sorten Fisch gab, wie auch das restliche landestypische Abendbuffet sehr abwechlungsreich war. Leckeres wechselndes Nachtischbuffet (von Milchreis bis Mousse au chocolat und andere Leckereien bis Kuchen - an einem Abend.) Beim Frühstück super: Vollkornbrot (!!!) Trotzdem wir recht oft abends in die Rush-Hour geraten sind zu der alle essen wollten, haben wir immer sofort einen freien Tisch bekommen. Der Speisesaal (Blick auf die Pool-Anlage) war dann allerdings auch rummsvoll - geschätzte 100 Tische? Atmosphäre war für uns ok - allerdings wäre das für ein romantisches Essen als Paar wohl nicht die hunderprozentig richtige Umgebung.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchgängig freundlich bis superfreundlich. Die Zimmer sind täglich gründlich gereinigt worden; es hätte sogar einen Wäsche-Service gegeben (haben wir aber nicht in Anspruch genommen). Wir hatten zwei nette Erlebnisse: Über Veranstalter Neckermann hatten wir im Vorfeld um allergikergeeignete Kopfkissen gebeten. Drei davon waren dann auch im Zimmer, weil wir aber eines wieder in den Schrank packten, hat das Zimmermädchen wohl dem Management rückgemeldet, da gebe es wohl ein Problem. Prompt meldete sich die PR-Managerin am zweiten Tag sehr nett bei uns, sie wollte sich nur versichern, dass das auch alles so passt, und wir zufrieden mit den Kopfkissen seien. Ob einer Kurz-Erkältung zwischendrin baten wir danach in der Mitte unsere Urlaubs, ob wir nicht etwas Tee bekommen könnten - und wurden zwei Tage lang sehr fürsorglich mit Kannen von Kamillentee versorgt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur durch einen Fußweg vom Meer getrennt, Bade-Strand direkt daneben. 5 Minuten Fußweg direkt am Meer entlang ist man im neuen Yachthafen-Viertel Marina Rubicon. Sehr fein, sehr neu. In die andere Richtung 5 Minuten läuft man zur "alten" Promenade, hinter der direkt das Stadtzentrum liegt. Hier gibt es sämtliche Enkaufs- und Vergnügungsmöglichkeiten einer kleineren Touristen-Stadt. Supermarkt und Autovermietung gibt es auch direkt an der Straße vor dem Hotel - zwei Minuten Fußmarsch. Mit dem Auto fährt man ca. eine halbe Stunde zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei Pool-Anlagen mit mehreren Duschen, vielen Liegen, Sonnenschirmen etc. Der Badestrand liegt durch einen Fußweg getrennt direkt hinter dem Hotel, eine Minute Fußmarsch vom Pool entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:31-35
    Bewertungen:3