Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Sehr geehrte Yvonne, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns diesen tollen Kommentar zu schreiben. Es freut uns, dass Ihnen insbesondere die Arbeit unseres Personals und das gastronomischen Angebot sehr gut gefallen haben. Kommentare wie dieser zeigen, dass es sich lohnt, jeden Tag das Beste für unsere Gäste zu geben. Ich habe Ihr Lob mit Freude mit meinen Arbeitskollegen geteilt Team. Ich möchte mich an dieser Stelle auch für Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Kosten für den Safe bedanken. Ich habe dies an den verantwortlichen Manager weitergeleitet. Jegliche Anregungen unserer Gäste helfen uns, unser Angebot weiter zu verbessern, um unseren Gästen den perfekten Urlaub zu ermöglichen. Gerne nutze ich diese Gelegenheit auch, um auf unsere Bereiche “Familienfreundlich” und “Deluxe” einzugehen. Es handelt sich hierbei um verschiedene Angebote mit verschiedenen inkludierten Serviceleistungen. So haben die Gästen unserer Deluxe-Zimmer zum Beispiel Zugang zu einem weiteren Restaurant oder können zusätzliche Liegeflächen am Pool nutzen. In keinem Fall wird jedoch eine Unterscheidung in der Art der Kundenbedienung- und Betreuung gemacht. Ich würde mich freuen, wenn wir für Ihren nächsten Urlaub wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin verbleibe ich mit allerbesten Grüßen aus Lanzarote, Nikola Rademacher, Kundenbetreuung