Alle Bewertungen anzeigen
Gerda Babetta (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3 Wochen • Sonstige
Hotel mit gemischten Gefühlen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotelkonzept (normal/exclusiv) finden wir nicht gut; dann sollte man schon den Mut haben und zwei entsprechende Hotels anbieten. Bei "Check-in Normal": keine Gepäckbeförderung aufs Zimmer. Für ältere Menschen in einem 4-Sterne Hotel eine Zumutung. Verständigung bei Rezeption "normal" auf Deutsch problematisch; bei "exclusiv" jedoch spricht eine Dame perfekt deutsch.Wir machen schon 10 Jahre Ferien auf den Kanaren und hatten noch nie so eine unpersönliche und kalte Hotel-Atmosphäre erlebt. Im Speisesaal sollte man sich die Stühle genau ansehen, viele "fallen aus dem Leim". Wir freuten uns auf kanarische Kartoffeln mit Mojo-Soße. Während unseres 3-Wochen Urlaubs gab es sie jedoch nur 1 x. Die gute Lage des Hotels lässt aber manche Unannehmlichkeiten verschmerzen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda Babetta
    Alter:71+
    Bewertungen:14