Wunderschöne Lage. Leider Deluxebereich geschaffen, trennt die Gäste. Kühlschrank für Normalgäste separat bestellt, kostenpflichtig und hörbar in dem Raum. Halbpension war bis auf den Kaffee 1a!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrter Thomas, Zunächst möchte ich Ihnen für das Vertrauen, welches Sie uns entgegengebracht haben bedanken. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel als Feriendomizil zum Entspannen ausgesucht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diesen tollen Kommentar zu schreiben. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel jederzeit wieder besuchen würden. Wir bieten verschiedene Unterkunftsarten an, um den verschiedenen Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden. Welche Serviceleistungen in welcher Zimmerkategorien enthalten sind, kann den Katalogen entnommen werden, damit jeder Gast die für ihn perfekte Zimmerkategorie auszuwählen kann. Ich entschuldige mich dennoch, dass wir in diesem Punkt Ihren Anforderungen nicht gerecht werden konnten und Sie einen Kühlschrank auf ihrem Zimmer vermisst haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Urlaub gefallen hat und hoffen, dass freuen uns Sie bald erneut bei uns willkommen heiβen zu dürfen. Beste Grüße von den Kanarischen Inseln, Nikola Rademacher Kundenbetreuung


