Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Das Hotel ist wahrscheinlich aus den 70er bis 80er Jahren, und entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Es sind teilweise Mängel zu sehen. Die Swimmingpools sind sichbar beschädigt und die tägliche Reinigung läßt zu wünschen übrig. Das Positive des Hotels ist es vielleicht, daß es sich im Schatten eines 5 Sterne Hotels befindet. Wir haben uns das benachbarte 5 Sterne Hotel angesehen, und finden, daß es ein Unterschied zwischen beiden Hotels wie Tag und Nacht gibt. Die Parfüms in den Parfümerien der Stadt sind sehr preiswert.

Einfach eingerichtet. Tägliche Reinigung akzeptabel.

Es gab in der Regel nur kaltes bis höchstens lauwarmes Essen. Wir hatten mehrfach den Eindruck, daß vom Vorabend übriggebliebes Essen wieder am nächsten Tag den Gästen in anderer Form angeboten wird. Die Klimaanlage in den Restaurants waren stets zu kalt eingestellt.

Für ein 4 Sterne Hotel läßt der Service sehr zu wünschen übrig. Wir haben uns nur pauschal vertröstet gefühlt, und hatten nicht Festgestellt, daß man auf unsere Belange eingeht. Die Rezeption ist hoffnungslos überfordert. Wir hatten mehrfach den Eindruck, daß die Rezeption (insbesondere der Rezeptionschef) es als lästig empfand, sich mit den Belangen der Gäste auseinanderzusetzen. Als wir im Showroom Billard spielen wollten, und den arabischen Kellner nach Kreide fragten, sagte er uns, daß wir uns die Kreide selber an der Rezeption besorgen sollen. Was für ein toller Service in diesem 4 Sterne Hotel.

Die strand-nahe Lage gehört noch mit zu dem wenigen Positiven.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war sehr gut. Der Animateur namens Adel macht seine Sache sehr gut.