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Kerstin (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
Wenn buchen, dann Deluxe
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe viele Dinge mit sehr gut bewerten könne, da wir das Deluxe Zimmer gebucht bzw. umgebucht haben. Vorerst hatten wir ein normales Zimmer mit Meerblich gebucht, doch Meerblick konnte man das kaum nennen, mit Blick auf einen Parkplatz danach eine andere Hotelanlage und im Hintergrund konnte man ganz klein das Meer erkennen. Als wir uns beschwerten bot man uns ein Deluxe Zimmer an, da die den besseren Meerblick haben und zusätzlichen Service bieten (anderes Restaurant mit anderen Öffnungszeiten, exklusiver Liegebereich am Pool, Lounge mit Internetzugang, andere Rezeption und einfach auch besserer Service). Mit einem Aufpreis von 30 EUR pro Tag haben wir das dann umgebucht. (Normalaufpreis der Deluxe Zimmer laut Rezeptionistin 75 EUR, war an diesem Tag angeblich ein Angebot) Die Dame die uns das anbot war sehr freundlich und bemüht, leider fast die einzige Person die sich so bemühte, bis auf die Kellner und Küche im Deluxe Restaurant, die auch alle sehr freundlich waren. Als wir umgebucht haben wurde uns auch sofort angeboten uns mit den Koffern zu helfen, was uns vorher nicht angeboten wurde, da mussten wir alles selber in den 3. Stock bringen. Ich kann dieses Hotel also nur weiterempfehlen, wenn man Deluxe bucht. Im Restaurant wurde viel mehr angeboten, die Kellner waren sehr freundlich (was im anderen leider nicht der Fall war, da hat eine Kellnerin gleich mal die Augen verdreht, als wir sie gebeten haben das schmutzige Tischtuch und das benutze Geschirr abzuservieren) im Deluxebreich am Pool wurde man auch bedient, da ging regelmäßig jemand durch und fragte ob man etwas trinken will (was mir leider im normalen Bereich nicht aufgefallen wäre) Die Zimmer waren um einiges schöner, sauber waren zwar beide, aber man merkte einfach bei den anderen das sie schon sehr alt sind. Animationsmäßg war leider kaum was los, auf einer Tafel wurde zwar immer bekanntgegeben was um welche Uhrzeit geplant ist, bemerkt hat man aber leider davon nix. (Aber das ist im Sommer vielleicht anders, zu der Zeit wo wir dort waren, waren sonst viele Pensionisten, die wahrscheinlich sowas eh nicht wollen)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1