- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel in guter Lage zwischen Marina und Hafen. Angenehmer Service und solides Essen. Gemütliche Zimmer mit großem Balkon. Gemischtes Publikum zu 95% aus Spaniern, Engländern und Deutschen. Wenig Kinder. Ruhige Athmosphäre. Einige der schlechten Bewertungen, die sich über die unterschiedlichen Gäste-Kategorien (Komfort & Deluxe) beschweren sind für uns nicht nachvollziehbar. Das ist kein Geheimnis und jeder kann den Deluxe-Service im Reisebüro oder sogar noch Vor-Ort buchen. Wir haben uns als Komfort-Kunden wohl gefühlt. Das Personal behandelt alle gleich freundlich und zuvorkommend. Wer exklusivere Poolmöbel und Zimmer braucht sowie exquisiter speisen möchte, dem sei es gegönnt Deluxe-Gast zu sein.
Das WC und Bad von einander getrennt sind, hat uns sehr gefreut. Das Bad ist solide eingerichtet und hatte einen Fön. Schampo, Duschbad, Seife wurden ebenfalls gestellt und erneuert. Die Betten sind sehr groß und verfügen über sehr komfortable Matratzen. Jeder Gast bekommt von Hause aus 2 Kopfkissen ins Bett gelegt. Wir haben uns noch eine Wolldecke nachliefern lassen, was sehr zugig vonstatten ging. Die Sessel waren etwas in die Jahre gekommen, aber sehr bequem. Im TV konnte man mehrere deutsche Sender empfangen. Die große Balkon war mit Tisch und 2 Stühlen funktional bestückt. In unserem Zimmer hatten wir besten WLAN-Empfang. Sogar WhatsApp-Videoanrufe funktionierten in maximaler Auflösung prima. Als Komfort-Gäste mit Halbpension war der Kühlschrank mit Gefrierteil sehr willkommen. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein Supermarkt, in dem wir uns außerhalb der Essenszeiten versorgt haben.
Wir hatten Halbpension gebucht und waren somit zum Frühstück und zum Abendbrot im Restaurant. Die Auswahl war gut, das Essen frisch und es gab jederzeit frisch zubereitete Speisen am Grill. Früh jede Menge Spiegeleier, Omlette, Eierkuchen, Rühreier. Abends verschiedenen Sorten Fleisch, Fisch und manchmal andere Meerestiere. Auch wenn das Essen jederzeit solide war, so fehlten uns doch die Highlights. Alles ähnelte sich ein wenig. Das zum Abendessen keinerlei kostenfreie Getränke angeboten wurden, befremdet uns immer noch.
Wir hatten stets mit freundlichen Personal zu tun. Die Zimmer wurden solide gereinigt. In der Lobby wurde neben Spanisch gut Deutsch und English gesprochen. Die Bedienung im Restaurant war zuvorkommend und einwandfrei. Hervorheben möchten wir den speziellen Kundenservice, den das Hotel anbietet. Neben den Empfangstresen gibt ein eine Art "Taskforce", die sich schnell und umgehend um die Probleme der Gäste kümmert. So wurde auf unseren Wunsch hin die Terrasse am Restaurant beim Frühstück geöffnet. Gleich bei der Ankunft wurde uns ein anderes Zimmer organisiet, da uns das erste Zimmer aufgrund der Aussicht garnicht gefallen hatte. Eine herzlichen Dank nochmals an "Maria".
Nach 30 Minuten waren wir mit dem Auto vom Flughafen am Hotel. Es standen genug Parpklätze vor dem Hotel zur Verfügung. Das Hersperia liegt direkt zwischen der Marina Rubicon und dem Hafen inkl. Einkaufsmeile und vielen Restaurants. In wenigen Minuten ist man zu einem der beiden Hotspots in Playa Blanca spaziert. Wir mögen den Blick auf Fuerteventura und die Vulkane.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lars |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Lars, Entschuldingen Sie für die späte Antwort. Zunächst möchte ich mich herzlichst bedanken, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Urlaub die Zeit genommen haben, um uns Ihren tollen Kommentar zu schreiben. Es freut uns sehr, dass wir die Chance hatten, etwas zu Ihrem Urlaub beizutragen. Es ist eine Ehre für uns zu wissen, dass Sie Ihren Badeurlaub bei uns im Hesperia Playa Dorada genossen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie vor allem die Arbeit unseres Personals, unser Service, die Lage des Hotels, unser gastronomisches Angebot und Ihr Zimmer überzeugt haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Urlaub gefallen hat und hoffen Sie bald wieder hier begrüβen zu dürfen. Grüßen aus Lanzarote! Gästebetreuung Abteilung