Dreams Onyx Resort & Spa

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Sauberkeit und das moderne Ambiente unseres Hotels sowie unser Strand und das angenehme Wasser zum Baden gefallen haben. Besonders schätzen wir Ihre freundlichen Worte über unser Housekeeping-Team sowie über die Mitarbeiter in den Restaurants und Bars. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr. Gleichzeitig bedauern wir zu hören, dass Ihr erster Eindruck beim Check-in an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und es intern weiterleiten werden, da ein herzlicher Empfang für uns von großer Bedeutung ist. Es ist schön zu wissen, dass der Rutschenpark für Spaß bei Familien sorgt und Sie auch unsere Poolbars in Bezug auf Service und Ambiente genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Abendprogramm – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unser Unterhaltungsangebot weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen