Dreams Onyx Resort & Spa

Modern gestaltete Hotelanlage, wo noch nicht alles fertig ist, bzw. durchdacht ist. Ich habe völliges Verständnis dafür, dass bei einem neuen Hotel noch einige Nacharbeiten zu leisten sind, aber unser Aufenthalt im Nov. (11 Nächte) war nicht sehr erholsam.

Ausstattung der Zimmer sehr geschmackvoll und modern. Die Feuchtigkeit und der modrige Geruch im Zimmer waren jedoch sehr unangenehm. Auch hatten wir Schimmelbildung an den Bambusstangen im Zimmer. Obwohl 24 h / Tag die Klimaanlage lief, wurde das Zimmer nicht trocken. Sogar meine Handtasche, die ich im offenen Nachttisch lagerte, fing zu Schimmeln an. Wir wurden in ein anderes Zimmer umquartiert, doch auch dort modriger Geruch, Schimmelbildung und feuchte Wände im WC. Längerer Aufenthalt im Zimmer wurde von uns vermieden, und in der Nacht fanden wir kaum Schlaf durch den schimmligen Geruch und Hustenreiz. Hotelmanagement war sehr bemüht nnd bot uns einige Extras an, sagte jedoch, dass es am regnerischen Wetter liegt, und am Neubau der Anlage. Hauskeeping ließ das gesamte Zimmer Grundreinigen um den oberflächlichen Schimmel zu beseitigen.

Das Essen in den Restaurants war sehr gut und der Service vom Personal sehr zuvorkommend und sehr professionell. Das warme Essen im Buffetrestaurant war jedoch fast immer kalt oder lauwarm. Die Klimaanlage im Buffetrestaurant ist viel zu kalt eingestellt und die Teller sind nicht vorgewärmt. Die Auswahl und die Präsentation der Speiser war sehr gut.

Super guter und zuvorkommender freundlicher Service. Personal verdient riesen großes Lob. Restaurant, Bars, Concierge, Zimmermädchen alle sehr bemüht und fleißíg.

Die Lage direkt am feinsandigen Strand ist sehr gut. Sehr schöner langer Sandstrand der noch nicht zu überfüllt ist. Schöne bequeme Liegen am Strand und Handdücher konnte man öfters wechseln und auch pro Person 2 Stück nehmen. Bedienung und Servic am Strand super gut. Sehr Aufmerksame Kellner/innen. Animation am Strand sehr soft und nicht aufdringlich. Vom Flughafen Punta Cana ca. 35 min. Transfer nonstop.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war freundlich und dezent. Es wurde vieles angeboten, wir wurden jedoch nicht bedängt daran teilzunehmen. Die Shows am Abend waren unterhaltsam und gut dargeboten. Animateur Lykan war unser liebster Animateur.