Alle Bewertungen anzeigen
M (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlage, aber kein gutes Essen...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zuerst das Positive: Die Anlage ist wirklich toll - eben nagelneu!! Verschiedene Pools mit verschiedenen Themen (z B Kinderpool, Animationspool, Rekaxpool), so dass man selbst entscheiden konnte, wozu man Lust hatte. Schöne Gartenanlage und toller Strand. Besonders positiv ist zu erwähnen, dass es NIE Probleme gab, eine freie Liege zu bekommen! So gab es keine Reservierungen am frühen Morgen, wie man es woanders kennt. Die Zimmer sind genügend groß und haben ausreichend Stauraum. Schön ist der im Zimmer integrierte Schrank. Im Badezimmer gibt es auch genügend Ablageflächen. Toll! Der Zimmerservice war okay. Nun zum Negativen: Leider entsprach dass Essern und der Service im Restaurant in keinster Weise dem Standard eines RIU-Hotels.Total enttäuschend! Die sogenannten Cocktails waren übersüßte Fertiggetränke, die Salatbar und Obstauswahl ein Witz für ein RIU-Haus. Die Longdrinks konnte man trinken, wenn es dann die entsprechenden Zutaten gab.... So gab es zeitweise kein Wodka an der Bar! Eigentlich unvorstellbar. Das Essen war sehr geschmacklos und nicht von guter Qualität. Schade! Die Servicekräfte im Hauptrestaurant waren völlig überfordert. Sie waren zwar bemüht, kamen mit dem Abräumen noch zurecht, aber das Neu-Eindecken fehlte völlig. Auch wenn das Hotel in der Ferienzeit ausgebucht zu sein schien, dürfen Service und Essensqualität nicht nachlassen! Schon gar nicht in einem RIU-Haus! Unser Aufenthalt im Helios Paradise war sehr enttäuschend! Leider - dabei sollte die Urlaubszeit doch die schönste Zeit sein?!?! Zum Glück war das Wetter traumhaft, so dass wir das Beste aus unserem Urlaub gemacht haben.... Wir werden auf keinen Fall noch einmal diese Anlage buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:M
Alter:41-45
Bewertungen:2