Dreams Tulum Resort & Spa

Das Personal war vom ersten Tag an super, sehr zuvorkommend, sehr netter Empfang. Die Anlage an sich war sehr gepflegt. Das Essen war frisch und gut. Die Zimmer sehr modern und sauber.

Das Zimmer war sehr modern und schön eingerichtet. Der room Service kam täglich um die Minibar aufzufüllen und um sauber zu machen.

Es gab morgens und mittags Buffet mit sehr frischen Zutaten. Man konnte sich Fisch und Fleisch frisch zubereiten lassen. Morgens gab es auch eine Smoothibar. Abends konnte man zwischen verschiedenen a la card restaurants oder Buffet wählen. Die restaurants waren auch sehr gut, besonders das französische und italienische. Selten in einem all inklusive Hotel so gut gegessen.

Der Service war egal in welchem Bereich super. Mit Beschwerden wurde souverän umgegangen und diese schnell behoben. Am Pool und an der Bar wurden einem alle Getränkewünsche erfüllt. Hätte man nicht besser machen können.

Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, weit weg von anderen Hotelkomplexen, direkt neben einem Naturschutzgebiet. Man ist mit dem Auto in 5 Minuten in Tulum, kommt schnell zu Cenoten und Mayastätten. Leider war der Strand voller Algen und das Wasser nicht sehr einladend zum schwimmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es war jeden Tag etwas geboten, wir haben aber selten was in Anspruch genommen. Man kann an dem anderen Pool auch ohne Animation relaxen.