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Ralf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
Nichts für Ruhesuchende!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Massentourismus Hotel mit ständigen Hochzeiten und schlechten Strand!Es gab etliche a la Card Restaurants und ein Hauptrestaurant,sowie wechselnde Abendprogramme.Bars gab es drei Lobby-Bar Pool-Bar 1+2 und Zimmer in verschiedenen Variationen!Eine schöne gepflegte Gartenanlage war auch vorhanden.Der Strand ist gewöhnungsbedürftig,dieses Jahr mit viel Seegras versehen,was immer wieder entfernt wurde.Auch die im Wasser waren konnte man zählen es gab nur ein Weg ins Meer der Steinfrei war,an der Palme die am nähsten zum Meer stand!!!Badeschuhe mit nehmen!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer werden mit den Namen Suite vergeben,wir hatten Zimmer 3205 und ich frage mich was daran eine Suite war!Es war ein Zimmer mit Bad-Durchreiche,Duche,Badewanne,extra Toilette,ein Waschbecken,Balkon mit zerschlissenen Sitzpolstern,Hängematte,Wäschetrockner,Fernseher,Telefon,MinibarKaffeekocher,CD-Spieler und kleiner Sitzecke!Die Zimmer wurden täglich gereinigt aber zu sehr unterschiedlichen Zeiten,auch Abends kam manchmal jemand der das Bett aufdeckte.Im Bad fehlte immer mal was endweder es fehlte die Duschmatte oder die Waschlappen!!!Vorsicht mit der Klimaanlage man erkältet sich sehr schnell,auch Mücken sind reichlich vorhanden!Wir waren im ersten Stockwerk,wer unten in der Anlage wohnte war nicht so gut daran weil alles daran vorbei lief!Bessere Zimmer gab es nur für mehr bares(Meerblick)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab ein Hauptrestaurant wo es zuging wie in einer Bahnhofshalle(Laut)Man musste erstmal anstehen wurde dann zu seinen Tisch geführt,auch musste man in jeden Restaurant seine Zimmernummer angeben wo dann der Name festgestellt wurde!Das Essen war Früh immer das selbe,Mittags wechselte es und Abends auch war aber nicht der brüller!Die A la Card-Restaurants konnte man jeden Tag nutzen, wer kein Spanisch oder Englisch kann hat da die Arschkarte gezogen,ich finde bei 5 Sternen könnte doch wenigstens eine deutsche Karte vorhanden sein für die Ältere Generation von Touristen!!!!Am besten hat es beim Italiener und Franzosen geschmeckt die anderen ging so!Mittwochs wurde an der großen Bühne ein mexicanischer Abend geboten mit Essen. Wer zum Asiatischen Showkochen will muss sich zwei Tage zuvor an der Rezeption anmelden!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer sehr freundlich,es gab WLAN in der ganzen Anlage.An den Pools und Strand wurde man bedientDer Strand wurde mehrmals am Tag gereinigt(Seegras)Die Minibar wurde täglich befüllt!Beschwerden wurden behoben wer welche hatte!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt etwas Abseits von Tulum in ruhiger Lage,die Anfahrt vom Flughafen dauert fast 2 Stunden da mehrere Hotels angefahren werden!Der Check-In ging schnell von statten,Ausflugsziele gibt es viele vor Ort die man günstiger in Tulum buchen kann!Tulum ist etwa 15 Km entfernt, Playa del Carmen 40 min.Autofahrt sollte man einplanen.In Playa del Carmen tauscht man Geld am günstigsten im Hotel am schlechtesten!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animationsgruppe war sehr gut,bot auch etliches über den Tag verteilt,Programme gab es Abends meist an der Poolbar wie zum Beispiel Tanzmusik usw.Es war aber immer ein Kampf einen Platz zu bekommen und sehr laut war es außerdem!Die Getränkegläser waren aus Plastik und schon ekelerregend,auch sah ich das sie hinten nur im Spühlbecken gesäubert wurden!!!In der Lobbybar war es am gemütlichsten etwas leise Musik im Hintergrund und Getränke in echt Glas von der netten Noely gereicht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:66-70
    Bewertungen:101