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Vogel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Urlaub in Russland
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren das 6 mal in der Anlage und waren immer sehr zufrieden aber in diesen Jahr war die Anlage mit 90% Russen belegt was schlecht war den das Volk kann sich nicht im großen Teil benhmmen (Außnahmen gibt es) Sie sind Laut , saufen sind der Meinung sie sein alleine da, Grabeln Frauen an. Wenn das so bleibt in der Anlage ist sie ganz schnell runter gewirtschaftet. Es ist mit den Russen kein Erholsammer Urlaub. Viel Krach und Gesaufe und es gibt keine Tabus für sie. Es hatt die Sauberkeit und Abwechslung beim Essen und Quwalttät ist schlechter geworden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vogel
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Vogel, Wir danken Ihnen sehr für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Im Dreams Vacation Resort sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen, und Ihre Kommentare helfen unseren Teams dabei, dieses Ziel zu erreichen. Nochmals vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Alle in der Bewertung erwähnten negativen Punkte werden wir sorgfältig prüfen und Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relation Team