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Doreen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Eine absolute Katastrophe! Nicht zu empfehlen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Keine Ahnung, wie dieses Hotel an 4 Sterne gekommen ist. Die Zimmer sind sehr klein. Das Personal spricht faßt kein deutsch, englisch nur sehr schlecht. Das beschriebene Langschläfer-Frühstück gab es nicht. Die Getränke aus den Bechern am Pool schmecken teilweise nach Chlor. Ständiger Gläsermangel, Gläser werden nur halbherzig unter fließendem Wasser ausgespült, weil sie für den nächsten Gast benötigt werden. Kommt man pünktlich zum Abendessen, bekommt man keinen Platz mehr, kommt man später, ist das Buffet faßt leer. Die ärztliche Versorgung spottet jeder Beschreibung!!!! Der Hotelarzt konnte oder wollte einem bewußtlosen Mann am Strand mangels Fachkenntnis nicht helfen. Eine Krankenschwester (selber Gast im Hotel) versuchte die Wiederbelebung, der Arzt stand ratlos daneben, wusste überhaupt nicht, was zu tun war! Glasscherben am und im Pool! Im Geschäft im Hotel werden Laser-Points verkauft (vor allem an Kinder), mit denen dann abends den Gästen in die Augen geleuchtet wird, sehr verantwortungslos. Die Treppe der Rutsche am Pool ist total verrostet, nur eine Frage der Zeit, wann die Konstruktion zusammenstürzt. Es wird strengstens darauf geachtet, auch wirklich nur die beschriebenen All inclusive-Leistungen anzubieten. Extras sind völlig überteuert. Man fühlt sich abgezockt! Die Liegen am Pool werden teilweise schon am Vorabend von Russen und Polen reserviert, wird alles vom Hotel toleriert. Der Essensraum ist kaum klimatisiert, bei 40 bis 45 Grad Celsius kaum auszuhalten, man ist froh, wenn man wieder raus ist, entsprechend "gemütlich" fällt das Essen dann aus. Das Bier schmeckt wie mit Wasser verdünnt und sieht eher wie Apfelsaft aus. Pünktlich um Mitternacht wird an der Bar das Licht ausgeschaltet, um 0:01 Uhr sind keinerlei Getränke mehr zu haben. Man fühlt sich hier nicht als Gast, sondern als lästiger Störfaktor!! Wer sich das ganze Jahr auf seinen Urlaub freut und auch das ganze Jahr darauf spart, sollte dieses Hotel meiden!! Lieber etwas mehr Geld ausgeben, ein anderes Hotel auswählen und dafür den Urlaub geniessen. Wir fragen uns ernsthaft, wo die positiven Bewertungen für dieses Hotel herkommen. Vielleicht wird hier das Geld investiert, das man besser ins Hotel stecken sollte?!?!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr klein, Badezimmer okay. Minibar wird nicht aufgefüllt. Zimmermädchen machen ihre Arbeit echt ordentlich, aber erst nachdem etwas Trinkgeld hinterlässt. Safe kostet mit Schlüssel extra, mit Zahlencode kostenlos, kommt darauf an, welcher Safe sich im Zimmer befindet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Landestypische Küche, war ganz okay, wenn man rechtzeitig beim Essen war. Essensraum schlecht klimatisiert, man ist froh, wenn man wieder raus ist.


    Service
  • Schlecht
  • Hier spricht faßt niemand deutsch und eher schlecht englisch. Es entsteht aber auch oftmals der Eindruck, dass man nicht verstanden werden möchte. Die Zimmerreinigung war ganz okay. Die Frauen haben sich echt Mühe gegeben. Wäscherei nicht vorhanden. Arzt ist mehr Schein als Sein (siehe Hotel allgemein). Kinderbetreuung war vorhanden, aber auch nur das Nötigste und eher für Kleinkinder bis max. 6 Jahre geeignet.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Transfer-Zeit hat ca. 5 Stunden gedauert, weil der Fahrer in Alanya ein Hotel nicht gefunden hat und faßt 1,5 Stunden dort herumgeirrt ist. Für einen Anruf in diesem Hotel war der Fahrer zu stolz! Der Strand ist nur durch eine Unterführung vom Hotel entfernt, also sehr bequem zu erreichen. Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels gab es nicht. Nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt sind einige Geschäfte, wo man gut einkaufen kann. Ausflugsmöglichkeiten sind reichhaltig, jedoch da das Hotel am Po Po der Welt liegt, mit sehr langen Fahrwegen verbunden.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    1 bis 2 x täglich ein kurzer Clubtanz am Pool, sonst das Übliche, Darts, Luftgewehrschießen, Volleyball am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doreen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2