Dünenpark Binz

Wir waren nicht das erste Mal im Dünenpark. Sind wieder hin, weil das Preis - Leistungsverhältnis im letzten Jahr gestimmt hat. Wir fanden alles wieder so vor wie im letzten Jahr, sauber und ordentlich. Der Kosmetikspiegel war kaputt, so wie im letzten Jahr in einer anderen Wohnung auch. Der Duschschlauch war kaputt, dieses müsste das Reinigungsteam feststellen und weitergeben. Leider war beides nach der Zwischenreinigung immer noch das gleiche. Eine Dame des Empfangs bei Anreise schon sehr unpersönlich und mehr als nordeutsch "kühl" und unfreundlich. Ein Gutschein sollte mit Anreise übergeben werden, auch dieses klappte nicht, auch nicht die zwei darauffolgenden Tage nicht, da wir nicht erreichbar waren... Schade, solch dumme Ausrede sollte man nicht verwenden. Zumal wir mit Frühstück gebucht hatten und somit jeden Morgen im Haus waren. Es gibt im Zeitalter der Technik außer einer internen Telefonanlage auch mobile Möglichkeiten,eine Information loszuwerden. Die Antwort der gleichen bereits erwähnten Dame: Sie könne es auch nicht ändern,wenn die Gäste nicht erreichbar sind! Lobenswert ist die Freundlichkeit des Personals im Frühstücksraum und deren Bemühungen um ein sorgenloses, leckeres Frühstücksbufett.

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