Dukes The Palm Dubai Hotel

Lieber Eli, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. In der Regel sind unsere Gäste mit der Speisenauswahl in unseren Restaurants sehr zufrieden, vor allem die Option haben zu können in allen Restaurants essen gehen zu können und nicht nur auf das Buffetrestaurant beschränkt zu sein (wie zum Beispiel bei HP, können Sie auch im KHYBER speisen-ohne einem Aufpreis). Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeit, bezüglich des Getränks. Wir werden auch Ihren Kommentar zu den Getränken besprechen und sicherstellen, dass dies nicht mehr vorkommt. Die Zimmer und öffentlichen Bereiche werden ständig in Stand gehalten, aber Ihre Kommentare im Allgemeinen werden natürlich dennoch weiterkommuniziert um zu schauen, wo wir uns noch verbessern können. Dies wird nochmals adressiert, damit solch ein Fehler in Zukunft nicht wieder geschieht. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und Vorkehrungen getroffen werden damit diese Umstände nicht wieder eintreffen. Ich hoffe dennoch, dass Sie auch ein paar gute Erinnerungen an Ihren Aufenthalt haben, und es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Zozan Ozen Sales Executive