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Susann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Auf den 1. Blick super, aber auf den 2. Blick? No!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage macht auf den 1. Blick einen tadellosen Eindruck. Wir waren im Pelican Hotel untergebracht. Dieses Hotel ist vorzugsweise für Familien geeignet. Wer Party und Animation wünscht, sollte lieber das Marina Beach oder Marina Palace buchen. Der Emfang an der Rezeption war freundlich. Im Laufe des Urlaubs hatte ich den Eindruck, dass einige bulgarische Gäste besonders bevorzugt behandelt wurden. Wobei die osteuropäischen Urlauber sich eh sehr lautstark hervortaten, auch den Kinder wurde alles erlaubt. Im Grossen und Ganzen hatte ich mit meiner Familie einen erholsamen Urlaub, nachdem wir beschlossen haben, keinen zweiten Blick zu riskieren. Hundekot vorm Balkon und alte Autoreifen unterm Balkon. Wurden erst nach unserer Beschwerde entfernt, nur der Kot allerdings. Müsste das Personal eigendlich auch gesehen haben. Wir haben gleich nach unserer Anreise festgestellt, dass die Schutzabdeckung der Badezimmer Steckdose defekt ist und das Zustellbett hatte in Höhe des Kopfes raustehende Schrauben. Diese Mängel wurden leider erst nach zweimaligem Nachfragen beseitgt. Die lose Bodenfliese auf unserer Türschwelle ist leider in der ganzen Zeit nicht repariert wurden. Für ein vier Sterne Haus ein NO GO! Um Sauberkeit in der gesamten Anlage wurde sich bemüht. Das die frei zugänglichen Toiletten manchmal sehr dreckig waren liegt auch am Verhalten einiger Gäste, nach dem Motto: Hinter mir wird aufgeräumt! Unser Fazit: GUT, aber an der 4 Sterne Kategorie muss noch gearbeitet werden!


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war für uns, 2 Erw.+1Kind, gerade ausreichend und sauber, ebenso das Badezimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auch das Einhalten der vorgegeben Speisezeiten war sehr gewöhnungsbedürftig. eine halbe Stunde vor Ablauf wurde angefangen abzuräumen. Schade, dadurch kam es zu Gedränge zur gesetzten Anfangszeit. Auch für später erscheinende Gäste, so eine Stunde vor Ende, sollte noch die komplette Buffetauswahl zu Verfügung stehen.Ich denke für jeden Geschmack ist immer etwas dabei. Ich bin im Ausland und darauf muss ich mich auch einstellen. Meine Anregung ist: Ein Kinderbuffet


    Service
  • Gut
  • Hervorzuheben ist, dass das Sevicepersonal im Restaurant- und Barbereich sehr freundlich, schnell und zuvorkommend war. Die Verständigung war überhaupt keine Schwierigkeit. Das Zimmer ist gut gereinigt wurden. Auch der Bettwäschewechsel war top. Leider wurde der Balkon in der ganzen Zeit nich einmal gefegt und die Stühle und der Tisch gesäubert. Auch den Arzt mussten wir in Anspruch nehmen, was sehr positiv verlaufen ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Leider ist man sehr an diese Anlage gebunden, denn in den nahegelegenen, sehr sehenswerten Ort Sozopol kommt man nur per Taxi für ca. 17 EUR Hin- und Rücktour. Auch nach Burgas kommt man leider nicht ausser man bucht eine Tour. Schade das hier kein Shattleservice eingerichtet ist. Dafür ist der Strand umso schöner. Der Weg dahin ist kurz (ca. 7Min) und freie Liegen mit Sonnenschirmen haben wir immer gefunden. Die angebotenen Ausflüge sind vielfältig und zu empfehlen. Uns hat besonders die Jeeptour ins Strandschagebirge gefallen. Die Tour zur Delfienshow fanden wir nicht so gut, da sehr lange Fahrt für eine halbe Stunde Show. Aber das muss jeder für sich entscheiden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Pelican gibt es soweit keine grossen Freizeitangebote, da muss mann sich ins Marina Beach begeben. Die Kinderanimation ist jedoch sehr zu empfehlen. Der Pool ist nicht gerade gross, aber wenn sich jeder an das Springverbot halten würde,ausreichend. Leider fühlt sich das Personal auch nicht dafür verantwortlich. Da das Pelican vorzugsweise auf Familen ausgerichtet ist, fehlt hier eine Wasserrutsche. Wer Party und Animation erleben möchte, geht ins Marina Beach!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:41-45
    Bewertungen:1