Dusit Thani Krabi Beach Resort

Aufgrund der Größe der Anlage findet man hier viel Ruhe und kann sich täglich ein anderes Plätzchen nach Belieben aussuchen. Das macht es wohl auch bei Hochzeitsreisenden sehr beliebt. Die Gästestruktur ist international und liegt bei hauptsächlich >35 Jährigen. Wir waren mit Hotel und Anlage insgesamt zufrieden, was jedoch die erbrachten (Dienst-)Leistungen anbelangt sehen wir noch Potential. Man könnte z.B etwas mehr Begeisterung und Engagement für das Hotel und dessen Leistungen erwarten, denn schließlich es ja nicht nur Mittelklasse. WLAN im Hauptgebäude inklusive, auch VOIP/Skype möglich.

Die Zimmer (wir hatte die einfache Kategorie) waren geräumig, ruhig und gut ausgestattet. Die Zimmer sind leider schon einige Jahre alt, und das sieht man an mancher Stelle (z.B. Badewanne) auch, stört aber nicht wirklich. Die Sauberkeit war top. Aktuell werden 2 der 6 Gebäudekomplexe renoviert - und das führt auch zu Baulärm in manchen Ecken der Anlage. Störend war der unzuverlässige Handtuchwechsel: Eigentlich fehlte täglich etwas, oder die unbenutzen Handtücher waren weg, dafür die gebrauchten wieder am Haken. Es gibt einen 2 Handtuchwechsel gegen Abend, aber da ist es halt auch oft schon zu spät. Gut war, dass es täglich kostenloses Trinkwasser gab.

Die Auswahl der Speisen ist gut, Sauberkeit und Frische absolut vorbildlich. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und von guter Qualität. Die Köche, welche Eier, Crepes, Waffeln etc. frisch nach den Wünschen der Gäste zubereiten sind aufmerksam und nett. Der Imbiss am Pool ist ebenfalls in Ordnung, aber nichts besonderes. Hier stimmt m.E. das Preis-/Leistungsverhältnis nicht, > 15,- EUR für einen kleinen Burger mit ein paar Pommes ist heimisches Preisniveau.

Also ganz ehrlich, das war kein 5-Sterne Niveau. War der Manager in Sichtweite, war der Service in Orndung, sonst oft eher gleichgültig. Ein-/und Auschecken lief gut, aber z.B. um den Shuttlebus zu buchen wurden wir planlos herumgeschickt. Beim Frühstück muß man ebenfalls viel Geduld haben: Oft muß man auf einen freien Platz warten und das Platzanweisen klappt auch sonst überhaupt nicht. Mal wird uns ein Tisch angeboten, an welchem nur 1 Stuhl steht, mal sollen wir drinnen sitzen, obwohl draußen Plätze frei sind. Ein verstopfter Salzstreuer wurde einfach auf einen anderen Tisch gestellt. Die Plätze drinnen sind zwar gekühlt, dafür riecht man danach nach Imbisbude, da dort auch Eier, Crepes etc. zubereitet werden.

Die Anlage ist riesengroß und bietet viel Abwechslung: Wunderschöne Pools, Liegen am Sandstrand oder im Park, dazu noch ein bischen "Urwald". Trotz der vielen Gewässer aber kaum Ungeziefer. Die allgemeinen Bereiche des Hotels sind sehr schön gestaltet und auch gut gepflegt. Der Strand ist nur im Bereich des Hotels gepflegt, drumherum viel Müll. Klar, am Strand sind sonst kaum hotelfremde Gäste, aber zum Spazierengehen läd es auch nicht wirklich ein, da hier Schuhe Pflicht sind!. In unmittelbarer Umgebung des Hotels gibt es ein paar preiswerte Restaurants und einen 24h Supermarkt. Zum nächsten größeren Ort sind es gut 20 Autominuten (kostenpfl. Shuttleservice im Hotel vorhanden).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier entspricht das Hotel absolut den Erwartungen: Eine Top-Anlage, schöne Pools und ausreichend Liegeplätze. Gut, die Liegen am Meer könnten mal erneuert werden, die sehen etwas mitgenommen aus, aber dafür kann man sich auch mal mehrere Pool-Handtücher geben lassen.