Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eine Hotelanlage, die nicht angemessen für den Preis ist. Es wäre sinnvoll, in Renovierungen zu investieren, um sicherzustellen, dass es dem Standard eines 5-Sterne-Hotels entspricht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adrian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Adrian, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben. Als Calista-Team ist uns die Zufriedenheit unserer Gäste äußerst wichtig, und wir sind jederzeit bereit, alles Notwendige dafür zu tun. Ihre Meinung ist uns von großer Bedeutung. Damit unsere geschätzten Gäste ihre Wünsche und Vorschläge für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt problemlos äußern und schnellstmöglich gelöst bekommen, haben wir unser „Guest Assistant“ WhatsApp-System eingeführt. Über dieses System werden alle Anfragen in kürzester Zeit bearbeitet. Leider haben wir während Ihres Aufenthalts keine Meldung von Ihnen an unser Guest Relations-Team erhalten. Hätten Sie uns Ihre Anmerkungen während Ihres Aufenthalts mitgeteilt, hätten wir die Gelegenheit gehabt, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Trotz Ihres Kommentars hoffen wir, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen und wie viele unserer Stammgäste das Calista Luxury Resort erneut wählen werden. Mit freundlichen Grüßen, Calista Luxury Resort Customer Relationship Management
