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Thomas (41-45)
Verreist als Freunde • Februar 2025 • 3-5 Tage • StrandVollkommen enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein

Das MELIA Hotel Ko Samui war für uns leider eine komplette Enttäuschung. Das Hotel liegt direkt an einem völlig überfüllten Strand, zudem es an keinem Zeitpunkt ruhig war. Wir haben den Strand zu keinem Zeitpunkt genutzt, da es uns einfach zu voll war. Wer in diesem Hotel Ruhe und Entspannung sucht ist auch völlig falsch. Wir hatten uns extra für ein deutlichen Mehrpreis für eine Buchung mit The Level Bereich entschieden. Leider war die Level Lounge eine der größten Enttäuschung des ganzen Hotels. Es wirkte so, als wenn tatsächlich jeder Hotel Gast die Lounge nutzen dürfte. Es war zu jedem Zeitpunkt voll. Es war laut, es waren laute Kinder da. das Personal war immer sehr laut und brüllte durchs ganze Restaurant. Das Frühstück war kein Genuss, so dass man immer schnell gegessen hatten um diesen Ort schnell wieder verlassen zu können. Die Auswahl in der Lounge zum Frühstück war durchaus in Ordnung. Zum Abendessen war jedoch Tiefkühlprodukte aufgetaut jeden Abend das gleiche ohne wirklich Geschmack. Die Kaffee Bestellung zum frühstücken dauerte sehr lange teilweise bis zu 15 Minuten, bis der Kaffee gebracht wurde. Ebenso die à la carte Speisen. Exklusivität war in diesem Ort zu keinem Zeitpunkt. Andere melia Hotels haben bessere Level Lounge. Dies kann aber auch nicht wundern, wenn von knapp 200 Zimmern knapp 70 Zimmer mit Level Lounge gebucht werden können. Ebenso war der Service in der Lounge nicht wirklich exklusiv. Ein Morgen fragten wir nach einem Rührei und ein Omelette. Uns wurde gesagt das wir doch selber auf der Terrasse an der Cooking Station holen können. Das ist mit Sicherheit in keinem Hotel solcher Kategorie passiert bisher. Ebenso baten wir einen Tag vor unserer Abreise an der Rezeption, dass am nächsten Tag bitte unsere Gepäck morgens abgeholt würde. Wir wurden freundlich darauf hingewiesen, am nächsten Tag einfach die Null anzurufen und die Abholung zu veranlassen. Weniger Service geht wohl nicht. Wir hatten eine Boot Suite mit Pool Zugang gebucht. Hiervon können wir auch tatsächlich jedem nur abraten. Die in der Beschreibung angegeben über 90 m² sind eigentlich völlig verschwendete Platz. Im Unteren Bereich befindet sich eigentlich nur das Badezimmer, welches völlig überdimensioniert ist und ein kleiner Ankleideraum. Dann geht es die Treppe nach oben, wo eigentlich nur das Schlafzimmer ist und eine Toilette . Ansonsten gibt es im ganzen Zimmer keine Sitzgelegenheit für zwei Personen. Lediglich ein einziger Stuhl steht im Schlafzimmer. Am Bett gibt es nur ein Nachttisch für eine Person. Die zweite Person kann ihre Sachen abends auf dem Boden liegen. Im Außenbereich auf der Terrasse gibt es Polstermöbel, welche vom Regen und von dem feuchten Wetter völlig durchnässt und dreckig sind, so dass man nicht gerne drauf sitzt. Die Klimaanlagen arbeiten tatsächlich ganz ordentlich. In der Minibar gibt es verschiedene Spirituosen und Getränke, um sich Cocktails zu mischen. Hierfür fehlt allerdings das zugehörige Cocktail-Shaker und Co. Ebenso ist es natürlich ärgerlich, wenn man einen Bungalow mit einem direkten Pool Zugang hat, dass es im ganzen Zimmer kein Plastikgläser gibt, welche man mit an diesem Pool nehmen könnte. Ebenso gab es auf dem Balkon Mückenspiralen zum abbrennen. Diese waren aber vom ersten Tag an völlig durchnässt von dem Regen. Und sind während unseres ganzen Aufenthaltes nicht ausgetauscht worden. Ansonsten ist die Anlage sehr groß und sehr sauber. Kann wirklich nicht meckern. Eine LobbyBar, gab es nicht. Nur die Bar am Strand unten. Diese war in Ordnung aber nicht herausragend. Auf der Straße vor dem Hotel gibt es eine Menge Bars und Restaurants und einen Supermarkt, so dass man hier durchaus die Abende verbringen können. Dass dies alles sehr touristisch ist, scheint auf Ko Samui normal zu sein. Dieses Hotel scheint größtenteils auf amerikanische Touristen ausgelegt zu sein, deren Ansprüche ja in der Regel geringer sind und die mit wenig zufrieden sind. Dies merkt man hier leider an jeder Ecke. Und hat der Aufenthalt wirklich geärgert, da wir hier wirklich viel Geld auszugeben haben und im Nachhinein gesehen für das gleiche Geld durchaus im Ritz-Carlton oder im Luxury Collection by Marriott hätten unterkommen können. Das melia Ko Samui wirkt wirklich an jeder Ecke so, als wenn es nur darum geht, möglichst viel Geld von den Gästen zu nehmen und möglichst wenig Leistung zu bringen. Ansonsten ist dieses Hotel nicht durchdacht. Es fehlt überall an Kleinigkeiten, die ich in dieser Hotel-Kategorie eigentlich erwarte. Wir sind hier wirklich enttäuscht abgereist Aus unserer Sicht können wir nur jedem empfehlen, dieses Haus nicht zu buchen. Guckt euch andere Hotel in Koh samui an. die Insel ist schön und lohnt sich für ein Besuch aber vermeidet dieses Hotel.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Februar 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:41-45
Bewertungen:260