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Simon (31-35)
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 3-5 Tage • StrandSchlechter Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Architektur & Lage des Hotels ist herausragend - tolle Lobby, tolle Pools & ein atemberaubender Blick. Darauf ruht man sich jedoch leider extrem aus: der Service ist schlecht & langsam, Beschwerden zu Themen werden nicht ernst genommen und teils sogar belächelt. Das gastronomische Angebot ist zudem maximal in Ordnung! Für uns keine 5*


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:31-35
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr. Simon, Thank you for choosing Blue Palace, a Luxury Collection Resort, for your accommodation on Crete and for taking the time to share with us your feedback about your stay. As it is vital for us to always strive for providing the most pleasant stay to our guests, please do rest assured that all your thoughtful comments are well-received and will be further reviewed towards improving our offering. We look forward to having the pleasure of welcoming you back to our resort soon. Kind regards, Sotiris Kremastiotis General Manager