Occidental Eden Beruwala, a member of Barcelo Hotel Group

Wer sich als Urlauber zweiter Klasse fühlen möchte, in ein Hotel möchte wo russische Urlauber bevorzugt werden ist in diesem Hotel genau richtig. Hatten ein 5 Sterne Hotel gebucht, das es aus verschiedenen Gründen definitiv nicht ist, allerhöchstens verdient es 4 Sterne.

Das erste Zimmer das wir erhielten war eine Zumutung, dreckige Abstellkammer wäre die passende Umschreibung dafür. Der Sofa übersät mit Flecken aller möglichen Art, der dazu passende kleine Tisch ebenso, ein sitzen oder etwas darauf ablegen unmöglich. Das Zimmer wirkte wie wenn es schon längere Zeit nicht bewohnt war und auch nicht gereinigt wurde vor unserem Einzug. Dazu noch eine Verbindungstüre zum Nebenzimmer, durch diese man jedes noch so leise Geräusch gehört hat. Als Aussicht hatte man keinen Gartenblick, sondern schaute auf eine graue Mauer direkt vor dem Balkon und dem Fenster. mussten jedoch eine Nacht in diesem Zimmer verbringen das wir erst sehr spät angereist waren. Am folgenden Tag bekamen wir nach langen Verhandlungen ein anderes Zimmer, wodurch wir einen Urlaubstag verloren, da wir immer wieder vertröstet wurden. Ein paar Tage später erfuhren wir von andern Gästen die kurz nach uns angereist waren, das sie am gleichen Abend ohne Probleme ein besseres Zimmer erhalten haben. Wieder ein Beleg für dieses Hotel, das große Unterschiede gemacht werden, uns wurde gesagt das Hotel sei ausgebucht und wir müssten warten bis zum nächsten Tag. In der Beschreibung des Zimmers sollte es einen Fön und Bademantel geben, den Fön erhielten wir nach Aufforderung, einen Bademantel haben wie nie gesehen.

Hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr froh darüber. Es gab überwiegend nur süsse Dinge zum Frühstück, die warmen Speisen kalt. Andere Gäste bemängelten auch das die Speisen zum Mittag und Abendessen auch kalt sind. Die Bedienung sehr langsam und vergesslich, man musste mehrmals Kaffee bestellen bis man diesen endlich bekam. Auch das abräumen und neu eindecken der Tische geschah sehr langsam und zögerlich, so dass man oft lange auf einen freien Tisch warten musste.

Zimmerboy Namal war er Lichtblick während unseres Aufenthalts, immer sauber, alles Top und sehr freundlich. Die Boys wo für die Liegen zuständig waren dagegen eine Katastrophe. ohne Geld ging nichts bei ihnen. morgens um 7 Uhr waren schon fast alle Liegen belegt durch eben diese Boys. machte man dieses Spiel nicht mit, Liege und Handtücher gegen Geld, musst man leider um 6:30 Uhr aufstehen um noch eine Liege zu bekommen. an Erholung oder ausschlafen war nicht zu denken. Genauso bekam man neue Badetücher erst ab frühestens 10 Uhr am Morgen, an manche Tagen gar keine, da ja die Boys die verfügbaren Badetücher zum reservieren der Liegen benötigten. Denke der Manager sollte sich Gedanken darüber machen, wie es dieses Tun in den Griff bekommt, im Sinne der anderen Urlauber. Unter dem Strich sind es zu wenig Liegen für alle Gäste.

Das Hotel liegt schon sehr abgeschieden, um in die Stadt zu kommen muss man weit gehen oder eben mit dem Tuk Tuk fahren. Ein Argument weshalb wir das Hotel gebucht haben war, das es geworben hat, das man einen tollen Strandurlaub verbringen kann, was nicht der Fall ist. Schwimmen im Meer nicht möglich, aufgrund der starken Wellen und Strömungen, fast täglich mussten Urlauber gerettet werden. Da der Fluss genau beim Hotel ins Meer mündet und dieser sehr dreckig ist, wird auch jede Menge Schmutz und Abfall ins Meer gespült. Wer möchte darin baden?

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab wohl Animation, die bestand aus Boggia und Wassergymnastik, das man aber vergessen konnte. Ansonsten ist nichts los im Hotel, was wir schade fanden. Die Musik in der Anlage ist oft zu laut, vor allem Abends, wenn die Bar zu Open Air Disco wird. Man wird dann oft bis nach Mitternacht mit russischer Technomusik beschallt in eine unzumutbaren Lautstärke, das an schlafen nicht zu denken ist und der Erholungseffekt ein weiteres mal auf der Strecke bleibt.