- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Wir waren das zweite Mal in der Residence Porto Mare. Es ist entscheidend, welches Zimmer man bekommt. Die Möbilierung der Zimmer ist stark gealtert und renovierungsbedürftig!
Die Zimmer sind großzügig. die Badezimmer sind sehr gut ausgestattet. Die Möbilierung ist älter und renovierungsbedürftig. Die Vorhänge sind lichtdicht allerdings voller Staub und Allergiker haben echte Probleme. Wir bekamen das schlechtest Zimmer im ganzen Haus. Es roch permanent nach Küchengerüchen. Ohne ständiges Fenster auflassen, war es im Zimmer nicht auszuhalten. Auf unsere Bitte nach einem anderen Zimmer wurde uns gesagt, das Haus sei voll ausgebucht. Eine Prüfung über Booking.com zeigte, dass dies eine Lüge war. Uns wurde gesagt, am Montag würde der Manager prüfen, ob ein anderes Zimmer verfügbar sei. Eine Antwort haben wir nicht bekommen. Bei der Abreise sagte die schlecht gelaunte Rezeptionisten, man habe uns einmal versucht telefonisch zu erreichen. Dies stimmt auch nicht, da das Telefon einen vergeblichen Anruf angezeigt hätte. Außerdem hätte ein Zettel auf dem Zimmer genügt.
Das Frühstück ist ausreichend und in Ordnung. Allerdings sind beim Frühstück Menschenmassen.
Beschwerden werden ignoriert und es wird gelogen!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Zur Anlage gehören mehrere Pools In- und Outdoor, die sehr schön sind. Die Benutzung der Saunaanlage muss extra bezahlt werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hardy |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Dear Guest, We would like to thank you for sharing your opinion about our hotel. We regret that we were unable to meet your expectations and we will take your comments into account so that we can improve the points you mentioned. Thank you once again. Ana Teresa Matos