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Christine (56-60)
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • SonstigeWürde ich nicht weiter empfehlen!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Hotel im allgemeinen schön, Zimmer geräumig und sauber. Anlage sehr schön und gepflegt. Wenn jedoch das Essen eine Katastrophe ist...


Zimmer
  • Gut
  • Groß und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider ein absolutes Desaster! Ein Buffet welches ich in solcher Form bei meinen zahlreichen Reisen noch nie erlebt habe! Ein Angebot an Wurst z.B. (tägl. 2 gleiche) Sorten, die man nicht wirklich essen möchte. Wir hatten Halbpension gebucht und waren bis auf ein einziges Mal täglich auswärts essen. Einfach ohne Worte...


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich, leider keine Möglichkeit am Pool Getränke etc. zu kaufen, da Poolbar unten zwar vorhanden, jedoch nicht einmal geöffnet war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zentrum jeweils gut zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christine, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Leider haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben alle genannten Punkte zur Kenntnis genommen, sodass zeitnah Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie das Pestana Miramar für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Pestana Miramar